Items where Person is SUKRESNA, I Made

Article

SUKRESNA, I Made and ISKANDAR, Deden Dinar and AMINATA, Jaka (2020) Developing a framework of interactions among stakeholders in the governance of Indonesian Forests. Ecology, Environment and Conservation Paper, 26 (2). pp. 622-630. ISSN 0971-765X

SUKRESNA, I Made (2018) The effect of service quality and brand image to improve the satisfaction and loyalty of BIGTV customers in Semarang. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia , 17 (3). ISSN 1412 - 8527

PRAGUNADI, Nindita G and SUKRESNA, I Made and SUTOPO , Sutopo (2018) The effect of service quality and brand image to improve the satisfaction and loyalty of BIGTV customers in Semarang. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science), 17 (3). pp. 188-195.

SUKRESNA, I Made (2018) The Impacts of Collaboration on Relational Performance: Evidence from Furniture SMEs in a Developing Country. The 1st Asia Conference on Business and Economic Studies (ACBES) .

SUKRESNA, I Made and MAHFUDZ, Mahfudz and FERDINAND, Agusty Tae (2018) The Impacts of Collaboration on Relational Performance: Evidence from Furniture SMEs in a Developing Country. . The 1st Asia Conference on Business and Economic Studies (ACBES) .

SUKRESNA, I Made and MAHFUDZ, Mahfudz and FERDINAND, Augusty Tae (2018) The Impacts of Collaboration on Relational Performance: Evidence from Furniture SMEs in a Developing Country. The 1st Asia Conference on Business and Economic Studies (ACBES) .

ARFIANDI, Rendi and SUKRESNA, I Made (2018) The Impact of Brand Image, Product Attributes, and Attitude toward Bundling on Consumer Satisfaction and Repurchase Intention. The 2nd International Conference on Finance, Management, and Business (ICFMB) .

SUKRESNA, I Made (2018) The Impact of Brand Image, Product Attributes, and Attitude toward Bundling on Consumer Satisfaction and Repurchase Intention. The 2nd International Conference on Finance, Management, and Business (ICFMB) .

ARFIANDI, Rendi and SUKRESNA, I Made (2018) The Impact of Brand Image, Product Attributes, and Attitude toward Bundling on Consumer Satisfaction and Repurchase Intention. The 2nd International Conference on Finance, Management, and Business (ICFMB) .

SUKRESNA, I Made and MAHFUDZ, Mahfudz and FERDINAND, Augusty Tae (2018) A Study on the Bright Side and the Dark Side of Channel Relationships across Furniture Small-Medium-Enterprises: Which One Dominate Most? The 2nd International Conference on Finance, Management, and Business (ICFMB) .

SUKRESNA, I Made (2018) A Study on the Bright Side and the Dark Side of Channel Relationships across Furniture Small-Medium-Enterprises : Which One Dominate Most? The 2nd International Conference on Finance, Management, and Business (ICFMB) .

SUKRESNA, I Made and MAHFUDZ, Mahfudz and FERDINAND, Agusty Tae (2018) A Study on the Bright Side and the Dark Side of Channel Relationships across Furniture Small-Medium-Enterprises: Which One Dominate Most? The 2nd International Conference on Finance, Management, and Business (ICFMB) .

SUKRESNA, I Made (2018) The influence of tourist evaluative factors on tourist behavioral intention: the mediating role of tourist satisfaction. Diponegoro International Journal of Business (DIJB)Diponegoro International Journal of Business (DIJB), 1 (1). ISSN 2580-4987

FERNALDI, Elmer Hafiizh and SUKRESNA, I Made (2018) The influence of tourist evaluative factors on tourist behavioral intention: the mediating role of tourist satisfaction. Diponegoro International Journal of Business (DIJB)Diponegoro International Journal of Business (DIJB), 1 (1). pp. 33-39. ISSN 2580-4987

SUKRESNA, I Made and MAHFUDZ, Mahfudz and FERDINAND, Agusty Tae (2017) Antecedents and Outcomes of Channel Relationships Across Furniture Small-Medium-Enterprises: Measures Development and Propositions. The 1st Indonesia International Microfinance Forum (The 1st IIMF) .

SUKRESNA, I Made (2017) Antecedents and Outcomes of Channel Relationships Across Furniture Small-Medium- Enterprises: Measures Development and Propositions. The 1st Indonesia International Microfinance Forum (The 1st IIMF) .

SUKRESNA, I Made and MAHFUDZ, Mahfudz and FERDINAND, Agusty Tae (2017) Antecedents and Outcomes of Channel Relationships Across Furniture Small-Medium- Enterprises: Measures Development and Propositions. The 1st Indonesia International Microfinance Forum (The 1st IIMF) .

SUKRESNA, I Made (2017) The influence of sales training quality, sales experience, and smart working on salesman performance. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia , 16 (2). ISSN 1412 - 8527

WIBAWA, Hanasta Toar and RAHARDJA, Edy and SUKRESNA, I Made (2017) The influence of sales training quality, sales experience, and smart working on salesman performance. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia , 16 (2). pp. 126-144.

SUKRESNA, I Made (2017) Studi tentang Anteseden Kepuasan dan Loyalitas Klien Kompas Klasika Jateng & DIY. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia , 16 (1). ISSN 1412 - 8527

SUKRESNA, I Made (2017) Study of influence of customer relationship management on customer satisfaction in CV Batik Semarang16. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia , 16 (1). ISSN 1412 - 8527

SITI, Shofiah and SUKRESNA, I Made and SUGIYONO, Sugiyono (2017) Study of influence of customer relationship management on customer satisfaction in CV Batik Semarang16. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia, 16 (1). pp. 57-69.

SUKRESNA, I Made (2016) Meningkatkan keputusan pembelian melalui strategi promosi penjualan, brand positioning, dan perceived quality yang dipengaruhi oleh celebrity endorser dan inovasi produk (studi pada konsumen Gatsby Skin Tonic Cooling Face Wash Coverage A/P Semarang). Jurnal Sains Pemasaran Indonesia , 15 (3). ISSN 1412 - 8527

SUKRESNA, I Made (2016) Channel relationships from the perspectives of manufacturers and their connecting distributors in Indonesia. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 28 (3). ISSN 1355-5855

SUKRESNA, I Made (2016) Analisis pengaruh brand awareness and perceived value terhadap keputusan pembelian (studi pada konsumen produk deterjen merek BOOM di Kabupaten Bojonegoro). Jurnal Sains Pemasaran Indonesia , 15 (1). ISSN 1412 - 8527

SUKRESNA, I Made (2016) Pengaruh komunikasi pemasaran, kepercayaan merek dan ekuitas merek terhadap keputusan pembelian (studi pada produk Bubur Bayi Promina di Carrefour wilayah Jakarta Selatan ). Jurnal Sains Pemasaran Indonesia . ISSN 1412 - 8527

SUKRESNA, I Made and HAMILTON, John R and TEE, Singwhat (2016) Channel relationships from the perspectives of manufacturers and their connecting distributors in Indonesia. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 28 (3). pp. 525-546. ISSN 1355-5855

SUKRESNA, I Made and HAMILTON, John R and TEE, Singwhat (2016) Channel relationships from the perspectives of manufacturers and their connecting distributors in Indonesia. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 28 (3). pp. 525-546. ISSN 1355-5855

SUKRESNA, I Made (2015) Marketing channel connectivities within the Indonesian manufacturing sector. Journal of Economic, Business, and Management, 3 (10).

SUKRESNA, I Made and HAMILTON, John R and TEE, Singwhat (2015) Marketing channel connectivities within the Indonesian manufacturing sector. Journal of Economics, Business and Management, 3 (10). pp. 1004-1008.

Thesis

PARAMITHA , Des Citra and SUKRESNA, I Made (2019) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KETERSEDIAAN PRODUK, CITRA MEREK, DAN KOMUNIKASI MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK (Studi Pada Pengguna Lipstik Viva di Kota Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

PERMADI, Januarius and SUKRESNA, I Made (2019) ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS MEREK DENGAN BRAND PREFERENCE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Studi pada Pendengar Radio Trax FM Semarang di Semarang. Masters thesis, Fakultas Ekonomika & Bisnis.

SEMBADA, Hilman and SUKRESNA, I Made and SUGIONO, Sugiono (2019) STUDI KEPUASAN NASABAH DALAM PROSES KEPUTUSAN PENGAMBILAN KREDIT ULANG PADA BANK BJB CABANG GARUT. Masters thesis, Fakultas Ekonomika & Bisnis.

SULTON, Muhammad and SUKRESNA, I Made (2019) ANALISIS PENGARUH TIPE INOVASI TERHADAP KINERJA PEMASARAN MELALUI KINERJA INOVASI (Studi pada PT Tunas Makmur Jaya Abadi). Masters thesis, Fakultas Ekonomika & Bisnis.

HARTIWI, Tina and SUKRESNA, I Made (2019) ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN AWAL DAN PERSEPSI MANFAAT TERHADAP NIAT PERILAKU ADOPSI MOBILE PAYMENT (Studi pada Pengguna Mobile Payment Indonesia). Masters thesis, Fakultas Ekonomika & Bisnis.

SIMBOLON, Nathalia Rouli and SUKRESNA, I Made (2019) STUDI TENTANG PERSEPSI KUALITAS DAN KESADARAN MEREK SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS MEREK (Studi pada konsumen produk AMDK Pelangi kemasan 600ml di Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

UTAMI, Fitria Ridho and SUKRESNA, I Made (2019) ANALISIS PENGARUH SIKAP PADA PERLUASAN MEREK TERHADAP MINAT BELI PRODUK SIKAT GIGI PEPSODENT DI KOTA SEMARANG. Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

MASYHUR, Aditya Farhansyah Zain and SUKRESNA, I Made (2019) DINAMIKA BUDAYA KONSUMEN PADA KOMUNITAS MEREK (Studi Kasus pada Komunitas Motor Vespa Moderen “MoVe” Chapter Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

PANITA , Ambaringtyas Titis and SUKRESNA, I Made (2019) DINAMIKA PENERIMAAN TEKNOLOGI DIGITAL PADA MEDIA CETAK DI INDONESIA DALAM PERSPEKTIF INTERNAL PERUSAHAAN (Studi kasus pada Tabloid Wanita Indonesia dan Femina Group). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

HUTABARAT, Darwis Lantas and SUKRESNA, I Made (2019) ANALISIS PENGARUH KUALITAS LINGKUNGAN FISIK, KUALITAS MAKANAN DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG DAN MINAT WORD OF MOUTH (Studi Empiris pada Du Cafe Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis .

SURYONO, Rini Ismiyanti and SUKRESNA, I Made (2019) PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMAKAIAN ULANG MELALUI KEPERCAYAAN SERTA CITRA MEREK(Studi pada pengguna Gojek di Semarang). Masters thesis, Fakultas Ekonomika & Bisnis.

UTOMO, Hendra Setiawan and SUKRESNA, I Made (2019) STUDI TENTANG MINAT MEMAKAI ULANG PRODUK SMARTPHONE MEREK XIAOMI PADA KOMUNITAS MI FANS DI JAWA TENGAH. Masters thesis, Fakultas Ekonomika & Bisnis.

CITRA, Tamara and SUKRESNA, I Made and SUGIARTO, Johanes (2018) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN DAN KEMAMPUAN MENJUAL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN ( Studi Pada Percetakan Jadi Jaya Group, Semarang ). Masters thesis, Fakultas Ekonomika & Bisnis.

HADI, Amalia and SUKRESNA, I Made (2018) STUDI TENTANG MINAT BELI ULANG PADA WEBSITE E-COMMERCE DI INDONESIA. Masters thesis, Fakultas Ekonomika & Bisnis.

PANGESTUTI, Aisah Widhi and SUKRESNA, I Made (2018) ANALISIS PENGARUH KESADARAN NILAI, PEMENUHAN STATUS SOSIAL, DAN MATERIALISME TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SEPATU TIRUAN MEREK TERKENAL (Studi pada Konsumen Sepatu Tiruan Merek Terkenal di Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

OKTAV, Riyandika and SUKRESNA, I Made (2018) ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP MINAT BELI MELALUI REPUTASI DAN WORD OF MOUTH (Studi Pada Maskapai Berbiaya Rendah di Indonesia). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

NAFISA, Jihan and SUKRESNA, I Made (2018) ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARAPAN KINERJA, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Pasien Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

NUGRAHA, Cahya and SUKRESNA, I Made (2018) ANALISIS PENGARUH ATRIBUT MALL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DENGAN PENGALAMAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada pengunjung Setos Mall Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

ANAS , A S Farras and SUKRESNA, I Made (2018) ANALISIS PENGARUH DESAIN SITUS WEB, PEMENUHAN, DAN KEAMANAN/PRIVASI TERHADAP KEPUASAN ATAS KUALITAS LAYANAN ELEKTRONIK DAN NIAT MEMBELI KEMBALI (Studi pada Konsumen yang Menggunakan Shopee.co.id). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

FITRIANA, Diana and SUKRESNA, I Made (2018) ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, KEWAJARAN HARGA DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pada Pelanggan Produk Oriflame Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

PUTRI, Noventia Karina and SUKRESNA, I Made and SUGIARTO, Yohanes (2018) PENGARUH KUALITAS DAN LOKASI TERHADAP POSITIVE WORD OF MOUTH PADA UKM TAKOYAKI 48 SEMARANG. Masters thesis, Fakultas Ekonomika & Bisnis.

ARFIANDI, Rendi and SUKRESNA, I Made (2018) ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, ATRIBUT PRODUK, DAN SIKAP TERHADAP BUNDLING TERHADAP MINAT BELI ULANG DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada konsumen produk Teh Botol Sosro kemasan 450ml di Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

HERLANGGA, Surya and SUKRESNA, I Made (2018) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN NASABAH UNTUK MENCIPTAKAN LOYALITAS NASABAH (Studi pada Bank Rakyat Indonesia Yogyakarta cabang Cik Ditiro). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

AINI, Nurul and SUKRESNA, I Made (2018) ANALISIS PENGARUH RANCANGAN SITUS WEB DAN KONTEN SITUS WEB TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF (STUDI PADA PENGGUNA OLX INDONESIA). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

PRIMANDESERA, Andika and SUKRESNA, I Made (2018) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI HARGA DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT BELI ULANG (Studi Pada Pengguna XL Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

GUNAWAN, Eric and SUKRESNA, I Made and SUGIONO, Sugiono (2018) STUDI TENTANG PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP EKUITAS MERK DAN WORD OF MOUTH PADA BENGKEL AHASS SEMARANG BARAT. Masters thesis, Diponegoro University.

PRIMA, Muhammad Aufar Ilma and SUKRESNA, I Made (2017) ANALISIS PENGARUH EVALUASI MEREK , INOVASI, DAN KESADARAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK (Studi pada Produk Luwak White Koffie di Kota Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

KUSUMA, Faris Aiman Azhar and SUKRESNA, I Made (2017) ANALISIS PENGARUH KUALITAS LINGKUNGAN FISIK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA BARBERSHOP URBAN CUT ERLANGGA). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

WULANDANI, Chusni and SUKRESNA, I Made (2017) ANALISIS PENGARUH KEMAMPUAN PEMASARAN, KEMAMPUAN INOVASI, KEMAMPUAN PEMBELAJARAN DAN KEMAMPUAN MEREK TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (STUDI PADA INDUSTRI MEUBEL DI JEPARA). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

CAESAR, M Rizky Al and SUKRESNA, I Made (2017) STUDI PERILAKU MAHASISWA DALAM POLA PENGAMBILAN KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA BIMBINGAN BELAJAR (Studi pada Jasa Bimbingan Belajar Mahasiswa Buka Buku dengan Pendekatan Studi Kasus). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

ZIEFRIZAL, Adryan Putra and SUKRESNA, I Made (2017) ANALISIS PENGARUH KUALITAS SITUS WEB TERHADAP NIAT BERPERILAKU KONSUMEN, DENGAN KEPUASAN ELEKTRONIK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA E-COMMERCE DI SEMARANG (Studi pada pengguna Online Shop Jakartanotebook). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

LUMELLE, Geraldy Reinhart and SUKRESNA, I Made (2017) ANALISIS PENGARUH PERCEIVED SERVICE QUALITY, PERCEIVED VALUE DAN TRUST TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION (Pada Rumah Makan Ayam Geprek Om Kris). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

SUMIRAT, Angga and SUKRESNA, I Made and SUGIONO, Sugiono (2017) PENGARUH KEMAMPUAN MENJUAL TERHADAP KINERJA PENJUALAN DI OUTLET (Studi pada outlet-outlet penjual minuman dalam kemasan (OWP) teh botol Sosro di wilayah Kab. Semarang, Salatiga dan Magelang). Masters thesis, Diponegoro University.

BINTORO, Bintoro and YUNIAWAN, Ahyar and SUKRESNA, I Made (2017) PENGARUH KOMUNIKASI PEMASARAN, KEPERCAYAAN MEREK DAN EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Produk Bubur Bayi Promina di Carrefour Wilayah Jakarta Selatan ). Masters thesis, Diponegoro University.

HAPSARI, Yunita Chandra and SUKRESNA, I Made (2017) ANALISIS PENGARUH ANTISIPASI NILAI PELANGGAN DAN KOMUNIKASI PEMASARAN TERHADAP MINAT MENGADOPSI (Studi Pada Produk Telkom Indihome Triple Play Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

NAUFALDY, Iqbal and SUKRESNA, I Made (2017) DAMPAK DIMENSI EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN, TIMBULNYA WORD OF MOUTH DAN MINAT BELI ULANG (Studi Kasus Jasa Pencucian Kendaraan Maxx Carwash & Detailing Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

LAROSA, Septhani Rebeka and SUKRESNA, I Made and MUDIANTONO, Mudiantono (2017) EFFECT OF PRODUCT QUALITY, SERVICE QUALITY, PRODUCT ATTRACTIVENESS AND CORPORATE IMAGE ON DECISIONS SAVING ON BIMA SAVINGS (Study at Bank Jateng Main Branch of Semarang). Masters thesis, Diponegoro University.

SUKAMTO, Fitriawan and SUKRESNA, I Made and Mahfudz, Mahfudz (2017) PENGARUH MARKET ORIENTATION DAN STRATEGI BISNIS TERHADAP INOVASI PRODUK UNTUK MENINGKATKAN KINERJA BISNIS (STUDI PADA USAHA KECIL MAKANAN OLAHAN IKAN DI KABUPATEN DEMAK). Masters thesis, Diponegoro University.

FERNALDI, Elmer Hafiizh and SUKRESNA, I Made (2016) ANALISIS PENGARUH FAKTOR EVALUATIF WISATAWAN TERHADAP MINAT BERPERILAKU DI MASA DEPAN, DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada tempat wisata alam Umbul Sidomukti Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

DWIANGGA , Ignatius Gian and SUKRESNA, I Made (2016) ANALISIS PENGARUH ATMOSFER CAFÉ DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN UNTUK MENDORONG MINAT BELI ULANG (Studi Pada Konsumen Cafe D’Bims Ungaran). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

SEKARINI, Dita Monica and SUKRESNA, I Made (2016) ANALISIS PENGARUH PERSEPSI MANFAAT, CITRA MEREK, DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI PERSEPSI NILAI PELANGGAN SEBAGAI INTERVENING (Studi pada Pengguna E-toll Card Tahun 2015 di Kota Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

WIDHIATMOKO, Arthana Cakti and SUKRESNA, I Made (2016) ANALISIS PENGARUH KUSTOMISASI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPERCAYAAN, KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA TOKO HOUSE OF SMITH SEMARANG. Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis .

PRAMANA , Riyan Indra and SUKRESNA, I Made (2016) ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PERSEPSI ATAS HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Pada Konsumen Bus Pariwisata PO Jaya Indah Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

NAJIB, Muhammad Alfiyan and SOESANTO, Harry and SUKRESNA, I Made (2016) ANALISIS PENGARUH BRAND AWARENESS, DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Konsumen Produk Deterjen Merek BOOM di Kabupaten Bojonegoro)\. Masters thesis, Diponegoro University.

Sabatini, Nindy Sari and SOESANTO, HARRY and SUKRESNA, I Made (2016) ANALISIS PENGARUH PERSEPSI MANFAAT, KEMUDAHAN DAN KEPERCAYAAN E-BANKING TERHADAP REPUTASI SISTEM DALAM MENINGKATKAN MINAT BERTRANSAKSI ON LINE ULANG (Studi pada Nasabah PT. Bank Central Asia Tbk KCU Semarang). Masters thesis, Diponegoro University.