STRATEGI KOMUNIKASI PT. TELEKOMUNIKASI SELULAR REGIONAL JAWA TENGAH & D.I. YOGYAKARTA UNTUK MENJANGKAU PASAR ANAK MUDA MELALUI PELUNCURAN KARTU LOOP PADA KALANGAN REMAJA

Abstract

PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) merupakan salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Sampai saat ini, Telkomsel sendiri merupakan perusahaan dengan jaringan terluas yaitu 98% dari total wilayah yang ada di seluruh Indonesia. Jaringan dari Telkomsel sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia sudah mencakup seluruh provinsi, kabupaten, dan kota, hingga seluruh kecamatan yang ada di seluruh Indonesia. Penelitian ini fokus pada penggunaan metode kuantitatif sebagai metode utama. Teori utama yang digunakan dalam penelitian ini adalah Teori Fact Finding Planning. Teknik pengimpulan data dilakukan dengan indepth interview. Penelitian dilakukan kepada 3 orang pihak internal Telkomsel dan 2 orang pelanggan Kartu Telkomsel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi masyarakat terhadap Telkomsel adalah kartu untuk orang tua dan mahal. Strategi Komunikasi PT. Telekomunikasi Selular Regional Jawa Tengah & Jateng D.I.Y dengan meluncurkan produk baru Telkomsel yang dinamakan Loop, dengan meluncurkan produk Loop diharapkan bisa merubah persepsi masyarakat bahwa Telkomsel adalah kartu untuk orang tua dan terbilang mahal, karena Kartu Loop ini adalah karrtu yang ditujukan untuk anak muda dan terbilang cukup murah karena banyak paketan internet yang bisa dipiih sesuai kebutuhan.