ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PERENCANAAN DALAM KAITANNYA DENGAN RUMAH SAKIT PANTI WILASA CITARUM SEMARANG

Abstract

Instalasi rawat inap potensial mengalami banyak permasalahan,karena dengan waktu tinggal yang lebih lama, serta berkaitan dengan keluarga pasien. Untuk itu pemecahan masalah merupakan hal yang sangat penting bagi Instalasi Rawat Inap tersebut. PSBHospital merupakan suatu pendekatan untuk memecahkan masalah dirumah sakit. Manajemen RSPWC Semarang menerapkan pendekatan ini di institusinya, termasuk di Intalasi Rawat Inap untuk mengubah pola pikir para staf rumah sakit dalam memandang suatu masalah dan mengupayakan penyelesaian masalah yang terjadi. Namun penerapan pendekatan ini di Instalasi Rawat Inap RSPWC Semarang menunjukkan hasil yang kurang memuaskan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor perencanaan dalam kaitannya dengan implementasi PSBHospital di Instalasi Rawat Inap. jenis penelitian ini adalah penelitian observasional dengan metode pengumpulan data kualitatif. Subyek penelitian adalah problem solvers yang ada di Instalasi Rawat Inap RSPWC Semarang dan dipilih secara purposive dengan sistem Snowball Chain Sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam dan observasi. Hsil penelitian menunjukkan bahwa (1). Setengah dari problem solvers yang tidak mendefinisikan masalah secara jelas dan spesifik tidak tidak berhasil melaksanakan kegiatan PSBH. (2) Setengah dari problem solvers yang tidak mendefinisikan solusi dengan rinci dan operasional tidak berhasil melaksanakan kegiatan. (3) Setengah dari problem solvers yang tidak menyusun rencana secara realistis mengalami kesulitan dalam melaksanakan kegiatan PSBHospital. (4) Setengah dari problem solvers yang tidak mengevaluasi POA potensial gagal melaksanakan kegiatan PSBHospital. Selain faktor-faktor tersebut, peneliti juga menemukan bahwa faktor karakteristik problem solvers seperti latar belakang pendidikan, komitmen dan motivasi juga terkait dengan pelaksanaan bahwa faktor pendefinisian masalah dan faktor pendenifisian solusi merupakan faktor-faktor perencanaan yang sangat terkait dengan implementasi PSBHospital. Kata Kunci: problem solvers,faktor-faktor perencanaan, PSBHospital