Items where Person is Laily, Chairil
Number of items: 2.
LLAILY, CHAIRIL (2006) EVALUASI DAN PENINGKATAN KUALITAS SISTEM PELAYANAN CALL CENTER DENGAN PENDEKATAN LEAN SIX SIGMA (Studi Kasus pada Call Center 147 PT. TELKOM DIVRE IV JATENG-DIY). Undergraduate thesis, Diponegoro University. SSaptadi, Singgih and Nurkertamanda, Denny and Laily, Chairil (2008) Evaluasi dan Peningkatan Kualitas Sistem Pelayanan Call Center dengan Pendekatan Lean Six Sigma (Studi Kasus pada Call Center 147 PT. Telkom Divre IV JATENG-DIY). Diponegoro University. (Unpublished) |