DEWI, KEMMALA (2003) ANALISA HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN ANGKUTAN PENUMPANG BUS DAMRI DAN KEMAUAN MEMBAYAR PENUMPANGNYA. Masters thesis, program Pasca sarjana Universitas Diponegoro.
Dewi, Kemmala (2003) ANALISA HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN ANGKUTAN PENUMPANG BUS DAMRI DAN KEMAUAN MEMBAYAR PENUMPANGNYA ( Studi Kasus Bus DAMRI pada Rute Pasar Johar â Perumnas Banyumanik di Kota Semarang ). Masters thesis, Magister Teknik Sipil.