Astuti, Dyah Pertiwining (2005) ANALISIS PENGARUH KUSTOMISASI DAN PENGGUNAAN KEMBALI SUATU PRODUK DALAM MENCAPAI KEUNGGULAN DIFERENSIASIF PERUSAHAAN Studi Kasus pada Industri Perakitan Komputer di Kota Semarang. Masters thesis, Program Pascasarjana Universitas Diponegoro.