Persepsi Perawat Tentang Perilaku Caring di Badan Rumah Sakit Umum Daerah Sultan Imanuddin Pangkalan Bun

Abstract

ABSTRAK AIMANDINATA Persepsi Perawat Tentang Perilaku Caring di Badan Rumah Sakit Umum Daerah Sultan Imanuddin Pangkalan Bun Bentuk pelayanan keperawatan yang penting adalah terlihatnya perilaku caring perawat yang merupakan inti (core) dari praktek keperawatan professional. Pasien akan mengeluh bila perilaku caring yang diberikan dirasa tidak memberikan nilai kepuasan bagi dirinya. Penelitian ini bertujuan untuk lebih mengetahui persepsi perawat tentang perilaku caring, dirancang secara kualitatif dengan pendekatan fenomenologis. Sampel diambil dengan metode purposive sampling sesuai dengan kriteria inklusi yang dibuat. Partisipan dalam penelitian berjumlah 3 orang yang diwawancara secara mendalam(indepth interview). Penelitian ini mengidentifikasi bahwa motivasi partisipan menjadi perawat adalah beribadah yang dilandasi rasa tanggung jawab sehingga pekerjaan yang dilakukan menjadi menyenangkan. Caring dipersepsikan sebagai pelayanan prima yang diberikan dengan rasa empati sehingga memuaskan bagi pasien. . ferivikasi data untuk mengetahui perkembangan pasien, dan cermat terhadap perubahan yang terjadi serta mampu bersikap responsif terhadap keluhan yang dialami pasien.Perawat harus mampu mengelola perawatan pasien dan bersikap konsisten dalam melaksanakan pekerjaan. Saran kepada perawat agar mempelajari dan mensosialisasikan konsep caring dalam praktek keperawatan atau pelayanan kesehatan, dan bagi managemen rumah sakit disarankan dapat memberikan reward yang berupa penghargaan dan hukuman dalam rangka memotivasi perawat dalam meningkatkan kualitas kinerjanya yang berupa pelayanan dengan caring. Kata kunci : Persepsi, Perawat, Perilaku Caring Pustaka : 26 (1983 – 2007)