AN ALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA KARYAWAN TERHADAP KINERJA DI PT. SEAFER GENERAL FOODS, KENDAL

Abstract

ABSTRACT The prosperity and development of a firm are not only representing its success in using technologies but also showing its achievement of human resource management because of people as the conveyor of firm. One of many aspects that have got some attention on human resource management to increase employee performance is job satisfaction. Exposed job satisfaction, in turn, will have an impact on corporate performance. The objectives of this study are to analyse the effect of job satisfaction factors (job factor itself, promotion opportunity, supervisor attitude, co¬workers, designed responsibility, work condition, recognition of work result and corporate concern toward employee welfare) on job satisfaction and to analyse job satisfaction effect on performance, in the present study limited to employee's productivity and absenteeism. In addition, this study observes difference of employee's job satisfaction. The Data analysis, correlation and regression analysis and Chi Square test, runs with SPSS ver. 9.0 software. The results show that job satisfaction is effected by job factor itself, promotion opportunity, supervisor attitude, co-workers, designed responsibility, work condition, recognition of work result and corporate concern toward employee welfare. In addition, this study concluded that no difference of job satisfaction among the employee .Finally, it concluded that job satisfaction has some effects on employee performance. ABSTRAK Maju dan berkembangnya suatu perusahaan tidak hanya menunjukkan keberhasilan dalam pemanfaatan teknologi tetapi juga menunjukkan keberhasilan perusahaan dalam mengelola sumber daya manusia karena penggerak dari kegiatan perusahaan adalah manusia. Salah satu aspek yang banyak mendapat perhatian dalam pengelolaan sumber daya manusia dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan adalah kepuasan kerja. Kepuasan kerja yang tidak terjaga, pada gilirarmya, akan mempengaruhi kinerja perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah melakukan analisis mengenai pengaruh faktor-faktor kepuasan kerja (pekerjaan itu sendiri, kesempatan promosi, sikap supervisor, rekan kerja, tanggung jawab yang diberikan, kondisi kerja dan pengakuan terhadap hasil kerja serta kepedulian perusahaan terhadap kesejahteraan karyawan) terhadap kepuasan kerja dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja yang dibatasi pada produktivitas dan kemangkiran karyawan Selain itu, dilakukan penelitian mengenai ada tidaknya perbedaan kepuasan kerja karyawan. Analisis data (analisis korelasi dan regresi serta Chi-square) dilakukan dengan mempergunakan software SPSS ver. 9.0.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja dipengaruhi oleh faktor pekerjaan itu sendiri, kesempatan promosi, sikap supervisor, rekan kerja, tanggung jawab yang diberikan, kondisi kerja dan pengakuan terhadap hasil kerja serta kepedulian perusahaan terhadap kesejahteraan karyawan. Selain itu disimpulkan bahwa tidak ada perbedaan kepuasan kerja di antara karyawan. Akhirnya, penelitian menyimpulkan bahwa kepuasan kerja mempunyai pengaruh terhadap kinerja.