ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PASAR SWALAYAN ADA - SEMARANG

Abstract

ABSTRACT The aim of this research is to examine the relationships between influence factors and performance of accounting information system (AIS). AIS has the potensial to improve organizational performance however many systems in the process of being implemented may be classed as failures. So it's important to know how to minimize the failure of AIS development. Many factors are believed to affect the success of AIS performance. This study focused on user participation, user training, top management support as influence factors and on AIS satisfaction and user system usage as surrogate of AIS performance. This research questionnaire is to be completes by users of the AIS in Pasar Swalayan ADA. The questionnaire were spread to staff level, supervisor level and manager level on sales, stock distributions, accounting, finance, and tax. This research analytical device was a multiple regression to analyze the influence of independent variables toward dependent variables. Based on the research result of the empirical test suggested that there are significant correlations between the performance of AIS ang the influence factors as user participation, user training and top management support. Keywords : user participation, user training, top management support, AIS performance, AIS satisfaction and user system usage. ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja suatu sistem informasi akuntansi. Kinerj a sistem informasi akuntansi yang dimaksud dalam penelitian ini diukur dari sisi kepuasan pemakai sistem dan pemakaian sistem itu sendiri. Partisipasi user, keberadaan program pelatihan bagi user dan dukungan manajemen puncak merupakan faktor-faktor yang dianggap mempengaruhi kinerja sistem informasi akuntansi. Sistem Informasi Akuntansi sangat berperan bagi perusahaan untuk memenangkan persaingan bisnis sehingga sangatlah penting bagi perusahaan untuk mengetahui faktor-faktor yang berpengaruh terhadap kinerja sistem guna meminimalkan terjadinya kegagalan dalam pengembangan suatu sistem informasi akuntansi. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui kuesioner yang dibagikan kepada responden. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Pasar Swalayan ADA yang merupakan pengguna sistem, dengan difokuskan kepada karyawan dart Bagian Marketing, Gudang, Pembelian, Keuangan, Akuntansi dan Pajak. Responden berjumlah 40 responden yang digunakan dalam analisis. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda untuk menganalisis pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa faktor partisipasi user, program pelatihan dan dukungan manajemen puncak berpengaruh terhadap kinerja sistem informasi akuntansi yang diukur melalui kepuasan user dan pemakaian sistem. Kata kunci : Partisipasi user,program pelatihan, dukungan manajemen puncak, kinerja sistem informasi akuntansi, kepuasan user dan pemakaian sistem.