Persepsi Perawat Tentang Pelaksanaan Handover Dengan Menggunakan Komunikasi Efektif SBAR

Abstract

Persepsi perawat terhadap pelaksanaan handover berbeda-beda. Persepsi yang salah terhadap pelaksanaan handover dapat mempengaruhi proses komunikasi yang mengancam kepuasan dan keselamatan pasien. Kajian literatur mengenai persepsi perawat tentang pelaksanaan handover dengan menggunakan komunikasi efektif SBAR belum pernah dilakukan. Metode penelitian yang digunakan adalah kajian literatur dengan systematic review. Didapatkan 8 artikel literatur yang telah memenuhi kriteria inklusi dan eksklusi. Dari matrix synthesis yang telah dilakukan, didapatkan hasil bahwa perawat memiliki persepsi yang bagus terhadap SBAR sebagai handover protocol. Perawat menganggap SBAR handover tool sebagai metode yang efisien, reliabel, dan efektif untuk meningkatkan komunikasi dan kelesamatan pasien. Penerapan handover berbasis SBAR terbukti dapat meningkatkan persepsi perawat terhadap handover secara signifikan. Dapat ditarik kesimpulan bahwa handover berbasis SBAR merupakan metode yang efisien, efektif, dan reliable untuk pelaporan kondisi pasien. Secara keseluruhan, perawat mempunyai persepsi yang baik terkait handover dengan menggunakan metode SBAR. Diharapkan perawat dapat menerapkan handover berbasis SBAR dengan baik untuk handover yang berkualitas dan peningkatan pelayanan dan keselamatan pasien.