Gambaran Relationship Centered Care Perawat pada Pasien Kritis di Intensive Care Unit (ICU)

Abstract

ICU merupakan unit Rumah Sakit untuk pasien yang membutuhkan perawatan kompleks. Perawat ICU harus menemani pasien selama 24 jam sehingga perawat memiliki interaksi yang berarti dengan pasien. Relationship centered care merupakan suatu hubungan yang dijadikan sebagai pusat dalam sistem perawatan kesehatan dan mendukung lingkungan kerja, khususnya ICU. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan relationship centered care perawat pada pasien kritis di Intensive Care Unit (ICU). Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan pendekatan diskriptif. Total sampel penelitian ini adalah sembilan perawat Ners di ICU RSUD Tugurejo Semarang yang ditentukan melalui metode purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan wawancara mendalam selama 30-45 menit dan observasi selama 2 jam berdasarkan panduan yang telah disusun. Data yang terkumpul dianalisa menggunakan analisis isi dengan pendekatan induktif untuk mendapatkan pernyataan secara umum. Penelitian ini menghasilkan dua tema yaitu membina hubungan harmonis perawat dan tantangan perawat dalam menjalin hubungan dengan pasien. Tema pertama dilihat dari tiga pendekatan hubungan baik yaitu hubungan baik dengan pasien dan keluarga, antar profesi perawat, dan profesi kesehatan lain. Sedangkan, tema kedua terbagi menjadi tiga kondisi yaitu workload perawat, stressor pasien, dan faktor demografi pasien. Kesimpulan penelitian ini adalah perawat ICU menjalin hubungan yang harmonis dengan pasien, keluarga pasien, dan tenaga kesehatan. Di samping itu, terdapat beberapa kondisi yang harus dihadapi perawat dalam membina hubungan tersebut.