Analisis Kontribusi Kompunen Teknologi Infoware dengan Metode Technology Atlas Project (Studi Kasus Di PT.Telkom Divre-IV Semarang)

Abstract

PT.Telkom Divre-IV Semarang merupakan perusahaan penyelenggara informasi dan telekomunikasi (InfoComm) serta penyedia jasa dan jaringan telekomunikasi secara lengkap (full service and network provider) yang menangani wilayah regional Jawa Tengah dan DIY. Telkom saat ini sedang mempersiapkan perubahan regulasi pemerintah, dari struktur pasar telekomunikasi yang tadinya dimonopoli oleh Telkom dan Indosat menjadi pasar yang lebih terbuka, dimana pemerintah mengharapkan pada akhir tahun 2010 terjadi kompetisi serta persaingan terbuka antar pemain yang terjalin sehat dan menguntungkan bagi masyarakat luas. salah satu kendala yang dihadapi Telkom adalah bagaimana memformulasikan dan mengakses data penting untuk dijadikan ”meaningful information” yang dapat dianalisa dan digunakan sebagai dasar dalam pengambilan keputusan para eksekutif Telkom. Untuk memberikan usulan perbaikan pengembangan teknologi informasi perusahaan, dalam penelitian ini digunakan Pengembangan Assesment Infoware Model Teknometrik Metode Technology Atlas Project, UNESCAP (1989) yang diusulkan oleh Muhammad Chaerul Imam (2006), yang menitikberatkan pada 4 kriteria utama komponen teknologi infoware : retrievability, linkages, updation, dan communication kemudian disinergikan dengan kriteria infoware Model Ramanathan (1994), dimana infoware didukung oleh komponen teknologi technoware, humanware dan orgaware. Pada penelitian ini dilakukan pengukuran derajat kecanggihan (sophisticated) perusahaan, State-Of-The-Art kriteria infoware, penilaian kontribusi infoware, serta koefisien kontribusi teknologi/TCC infoware. Dari hasil pengumpulan dan pengolahan data didapatkan nilai TCC sebesar 0.68493 yang berarti bahwa koefisien kontribusi teknologi infoware PT.Telkom Divre-IV Semarang berada dalam rentang penilaian sedang hingga baik. Dari hasil analisa perhitungan, dapat diketahui kekuatan dan kelemahan dari masing-masing kriteria infoware. Usulan perbaikan yang diberikan berdasarkan penyebab khusus dan umum, penyebab khusus berdasarkan kriteria infoware UNESCAP, sedangkan penyebab umum didasari oleh 7 faktor yang mempengaruhi kesuksesan sebuah teknologi informasi menurut Porter.M.E(1985). PT.Telkom Regional Division-IV is information organizer company and telecommunications ( InfoComm), service feeder and telecommunication network in complete ( full service and network provider) what handles region regional Central Java and DIY. The existing Telkom is drawing up transformation of regulation of government, from telecommunications marketing structure that is at first monopolized by Telkom and Indosat becomes barer market, where government expects by the end of the year 2010 happened competition and open competition between players intertwining is healthy and to the advantage of wide public. One of constraint faced by Telkom is how formulating and important data access to be made " meaningful information" analyzable and applied as basis in decision making of the Executives Officer of Telkom. To give refinement proposal of expansion of company information technology, in this research applied Pengembangan Assesment Infoware Model Teknometrik Metode Technology Atlas Project, UNESCAP ( 1989) what proposed by Muhammad Chaerul Imam ( 2006), which menitikberatkan at 4 principal criterion of technology component infoware : retrievability, linkages, updation, and communication then is synergy with criterion infoware Model Ramanathan ( 1994), where infoware supported by technology component technoware, humanware and orgaware. At this research done gauging of sophisticated degree ( sophisticated) company, State-Of-The-Art criterion infoware, assessment of contribution infoware, and contribution Coefficient teknologi/TCC infoware. From result of gathering and data processing is got by value TCC 068493 meaning that contribution Coefficient of technology infoware PTTelkom Divre-IV Semarang stays in good finite medium assessment stretch. From result of calculation analysis, knowable of strength and weakness from each criterion infoware. Refinement proposal given based on special cause and public, special cause based on criterion infoware UNESCAP, while common cause constituted by 7 factor influencing successfulness of an information technology according to Porter.M.E(1985).