ANALISIS PENGEMBANGAN E−GOVERNMENT DI KABUPATEN KENDAL

Abstract

E-government merupakan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi untuk menunjang kegiatan pemerintahan. Dalam konteks ini, keberadaan e-government diperlukan untuk memenuhi tuntutan masyarakat agar tercipta kepemerintaham yang bersih, transparan , dan mampu menjawab tuntutan masyarakat secara cepat, tepat, efektif dan efisien. Pengembanagn e-government di Kabupaten Kendal merupakan program pemerintah untuk meningkatkan transparansi, akuntabilitas dan pelayanan publik. Rendahnya hasil kualitas e-government di Kabupaten Kendal menjadi salah satu pokok permasalahan yang akan dipecahkan oleh peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif, dengan penekanan pada desain kualitatif-verifikatif. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisi pengembangan e-government dan faktor-faktor penghambat e-government di Kabupaten Kendal. Untuk mengetahui sejauh mana pengembangan e-government di Kabupaten Kendal dalam penelitian ini menggunakan hasil kajian dan riset dari Hardvard JFK School of Government yaiu elemen sukses yang meliputi support, capacity, dan value. Hasil pengamatan dan wawancara dengan beberapa informan menunjukkan bahwa pengembangan e-government di Kabupaten Kendal sudah berjalan dengan baik. Pengembangan e-government di Kabupaten Kendal juga masih dihambat oleh beberapa faktor seperti sumberdaya manusia dan infrastruktur sehingga pemerintah Kabupaten Kendal perlu meningkatkan sumberdaya manusia dan sarana prasarana infrastruktur untuk menunjang keberhasilan pengembangan e-government di Kabupaten Kendal.