Analisa Pengukuran Kinerja Pengadaan dengan Menggunakan Metode Sink's Seven Performance Criteria (Studi Kasus : Pengadaan Rumah Sakit Roemani Muhammadiyah Semarang)

Abstract

Rumah Sakit Roemani Muhammadiyah adalah rumah sakit swata yang berada di Semarang. Pelayanan jasa di bidang kesehatan sangat dibutuhkan dan besar manfaatnya bagi masyarakat, mengingat kesehatan merupkana hal terpenting bagi manusia. Dalam menunjang mutu pelayanan medis dan non medis Rumah Sakit Roemani Muhammadiyah Semarang di tuntut untuk memiliki dan menyediakan sarana kesehatan yang memadai. Untuk memenuhi sarana kesehatan tersebut, Rumah Sakit Roemani Muhammadiyah Semarang mengadakan pembelian barang yang dibutuhkan rumah sakit itu sendiri. Pengadaan di Rumah Sakit Roemani Muhammadiyah Semarang dibagi dua bagian antara lain bagian pengadaan farmasi dan bagian pengadaan rumah tangga. Secara umum pengadaan di Rumah Sakit Roemani Muhammadiyah Semarang menggunakan cara pembelian langsung dari supplier. Rumah Sakit melakukan pengadaan dengan cara pembelian langsung agar dapat memenuhi kebutuhan di Rumah Sakit dan agar biaya yang dikeluarkan tidak terlalu besar. Untuk meningkatkan kinerja pengadaan RS Roemani Muhammadiyah Semarang, dilakukan penelitian dengan menggunakan pendekatan Sink’s Seven Performance Criteria dan metode Analityc Hierarchy Process (AHP). Selain itu, pengukuran kinerja dilakukan dengan Objective Matrix (OMAX) untuk mengetahui nilai pencapaian terhadap target yang telah ditetapkan untuk setiap indikator kinerja. Pengukuran kinerja pengadaan dengan menggunakan metode Sink’s Seven Performance Criteria menghasilkan 26 Key Performance Indicators (KPI) yang dapat digunakan untuk mengukur kinerja pengadaan RS Roemani Muhammadiyah, dengan rincian 2 KPI untuk kriteria Efisiensi, 4 KPI untuk Kriteria Efektivitas, 11 KPI untuk kriteria kualitas, 1 KPI untuk kriteria Budgetabilitas dan 8 KPI untuk kriteria kualitas kehidupan kerja. Dari hasil pengolahan data dan pengukuran kinerja Secara keseluruhan, indeks pencapaian kinerja pengadaan RS Roemani Muhammadiyah Semarang adalah 3,391 yang berarti masuk ke dalam kategori “buruk”.