Pengembangan Interface Sistem Informasi Akademik Fakultas Teknik Undip Menggunakan Metode TCSD (Task - Centered System Design)

Abstract

Sistem Informasi Akademik (SIA) merupakan sebuah aplikasi yang mengintegrasikan seluruh proses inti sebuah bisnis pendidikan ke dalam sebuah sistem informasi yang didukung oleh teknologi terkini. SIA Fakultas Teknik Universitas Diponegoro beroperasi selama lebih dari 3 tahun, namun minim sekali mahasiswa memanfaatkan fasilitas tersebut. Mahasiswa hanya menggunakan layanan SIA pada awal semester (untuk pengisian KRS) dan akhir semester (untuk melihat KHS) hal tersebut dikarena interface SIA yang kurang menarik dan content serta informasi yang disajikan kurang lengkap untuk memenuhi kebutuhan user (mahasiswa). Task Centered System Design (TCSD) merupakan metode dalam Human Computer Interaction (HCI) yang digunakan untuk mengidentifikasi kebutuhan user dan kebutuhan task. Metode TCSD meliputi 4 tahap, yaitu identification, requirement, design as scenario, dan walkthrough evaluate. Hasil identifikasi digunakan sebagai dasar perbaikan interface SIA yang didukung dengan observasi serta wawancara langsung pada user. Pengembangan interface SIA berfokus pada penambahan content serta tampilan informasi yang disajikan. Usulan perbaikan disusun menjadi 3 alternatif desain secara simulasi, dimana alternatif tersebut dikembalikan pada user sehingga diperoleh satu alternatif desain yang sesuai dengan kebutuhan user Setelah teridentifikasi ternyata user membutuhkan content e-learning, kalender akademik, agenda acara, pengumuman, dan profil karyawan yang akan digunakan sebagai dasar penyusunan 3 desain alternatif. Secara keseluruhan user memilih alternatif 3 sebagai desain yang disukai, karena pada alternatif tersebut memiliki kelengkapan content serta informasi yang ditampilkan.