Perancangan Sistem Evaluasi Performansi Suplier/Penyedia Barang Dengan Pendekatan Fuzzy-Based di Departemen Pengadaan PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang

Abstract

Performansi pengadaan di suatu perusahaan tidak terlepas dari performansi para suplier yang menjadi pemasok barang bagi perusahaan. Keterlambatan penerimaan barang, kualitas dan spesifikasi barang yang tidak sesuai dengan permintaan, barang cacat dan harga yang kurang kompetitif merupakan masalah yang sering dihadapi oleh Departemen Pengadaan. Semua hal tersebut terkait erat dengan performansi suplier terpilih dalam memenuhi permintaan perusahaan. Performansi suplier jelas berpengaruh besar pada performansi pengadaan secara keseluruhan, oleh sebab itu diperlukan adanya suatu sistem evaluasi terhadap performansi suplier yang mampu digunakan untuk memonitoring performansi suplier. Dalam penelitian ini dikembangkan suatu sistem evaluasi terhadap performansi suplier di Departemen Pengadaan PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang dengan pendekatan Fuzzy-Based. Suatu pendekatan yang diusulkan oleh Ohdar & Ray [2004] dan dapat digunakan dalam sistem evaluasi performansi karena mampu memanfaatkan adanya subjektivitas dalam sistem penilaian. Perancangan dimulai dengan mengidentifikasi kriteria-kriteria performansi yang dibutuhkan untuk mengevaluasi suplier di Departemen Pengadaan PT. Pusri. Hasil identifikasi kemudian diverifikasi ulang kepada manajemen puncak menggunakan Teknik Delphi hingga tercapainya stabilitas pendapat. Selanjutnya dilakukan pembangunan fuzzy rule set dan fuzzy membership function yang value-nya disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan. Kedua komponen ini menjadi bahan dasar untuk mengembangkan Fuzzy Inference System yang dibangun dengan menggunakan Fuzzy Logic Toolbox pada program Matlab 7.0.1. Dengan memasukkan skor tiap kriteria untuk masing-masing suplier pada Fuzzy Inference System yang dibangun, maka akan diperoleh skor performansi setiap suplier. Penelitian ini menghasilkan empat kriteria penilaian terhadap performansi suplier di Departemen Pengadaan PT. Pusri yaitu Quality, Delivery, Price dan Service yang terdiri dari sembilan sub-kriteria untuk Material Umum dan delapan sub-kriteria untuk Material Teknik. Rancangan sistem yang dikembangkan diimplementasikan melalui studi kasus untuk empat jenis barang yang mewakili kedua jenis material berdasarkan Track Record 20 suplier pada awal semester tahun 2007. Penelitian menunjukkan bahwa sistem evaluasi yang dikembangkan dapat membantu perusahaan dalam melakukan evaluasi performansi suplier dan mampu memetakan suplier berdasarkan tingkatan performansinya. .