Pelayanan Publik Dalam Dimensi Hukum dan Administrasi Publik

Abstract

Pelayanan Publik (Publik service) memiliki berbagai dimensi penglihatan yang dapat menimbulkan beragam persepsi terhadapnya. Pelayanan Publik yang akhir-akhir ini menjadi issue sentral yang sangat berkait dengan perkembangan demokrasi yang melanda hampir semua masyarakat negara di dunia, menjadi sangat mendesak untuk dilakukan regulasi kembali dalam penyelenggaraannya sesuai dengan tuntutan masyarakat penggunaannya. Penyediaaan pelayanan publik merupakan suatu kewajiban yang harus dilakukan oleh pemerintah sebagai penyelenggara negara