HUBUNGAN ANTARA HAPPINESS AT WORK DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN PT. TELKOM WITEL SEMARANG

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara happiness at work dengan organizational citizenship behavior pada karyawan PT. Telkom Witel Semarang. Happiness at work dapat diartikan sebagai keadaan yang dialami karyawan saat bekerja yang ditandai dengan adanya emosi positif, keyakinan diri untuk dapat mencapai segala tujuan, dan disertai dengan pengembangan perilaku. Organizational Citizenship Behavior (OCB) dapat diartikan sebagai perilaku karyawan untuk berkontribusi melebihi tuntutan tugas yang telah ditetapkan dan dapat memberikan keuntungan bagi kelangsungan organisasi serta dilakukan secara sukarela. Penelitian ini melibatkan 60 karyawan Telkom Witel Semarang dengan teknik pengambilan sampel menggunakan convenience sampling. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah dua skala yaitu skala happiness at work (N= 40 aitem, α= 0,941) dan skala OCB (N= 22 aitem, α= 0,884). Teknik analisis data menggunakan analisis regresi sederhana. Hasil analisis menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif antara happiness at work dengan OCB dengan nilai rxy= 0,583 dan p= 0,000 (p< 0,05). Dalam penelitian ini happiness at work memberikan sumbangan efektif sebesar 34% terhadap OCB karyawan PT. Telkom Witel Semarang.