ANALISIS BAURAN PROMOSI PT. SRIWIJAYA AIR DISTRIK SEMARANG

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh semakin ketat dan kompetitifnya persaingan antar maskapai penerbangan, dan pasar domestik penerbangan di Indonesia belum dikuasi oleh PT. Sriwijaya Air maka dari itu butuh kegiatan promosi yang lebih efektif dalam mencari solusi dan strategi untuk dapat terus bertahan dalam persaingan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kegiatan promosi, hambatan dan solusi serta promosi yang efektif pada PT. Sriwijaya Air Distrik Semarang. Tipe penelitian yang digunakan oleh penelitian adalah kualitatif. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan sekunder, sedangkan teknik pengumpulan data yang digunakan studi pustaka, wawancara, dan dokumentasi dengan metode analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan tidak semua bauran promosi yang digunakan dalam kegiatan promosi dan bisa mempertimbangkan bauran yang paling efektif digunakan. Bauran promosi yang digunakan PT. Sriwijaya Air Distrik Semarang bauran yaitu periklanan (advertising) menggunakan media cetak seperti surat kabar, spanduk serta elektronik seperti radio. Promosi penjualan (sales promotion) menggunakan program freequent flyer dan neon box untuk promosi dagang serta kupon untuk promosi ke konsumen secara langsung. Berdasarkan hasil penelitian, peneliti penyarankan untuk perusahaan bisa menambah promosi dagang kepada agent offline didaerah Semarang dan sekitarnya serta untuk menambah rute penerbangan agar bisa bersaing dengan maskapai kompetitor