Pengaruh Supervisi Kepala Ruang Model Reflektif terhadap Kepuasan Kerja Perawat di RSUD Tugurejo Provinsi Jawa Tengah

Abstract

Mutu pelayanan keperawatan dipengaruhi oleh kepuasan kerja perawat. Kepuasan kerja perawat yang tidak dikelola dengan baik dapat mengganggu upaya pencapaian tujuan rumah sakit dalam pemberian pelayanan kesehatan yang paripurna dan bermutu. Kepuasan kerja perawat dapat dicapai melalui hubungan yang baik dengan pimpinan. Hubungan yang baik, sejajar, bersifat dukungan dan kolaboratif terdapat dalam supervisi model reflektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh supervisi kepala ruang model reflektif terhadap kepuasan kerja perawat di RSUD Tugurejo Provinsi Jawa Tengah. Desain penelitian ini adalah quasi-experiment dengan rancangan pre-post-test with control group design. Jumlah sampel yang digunakan adalah 68 responden perawat yang diambil dengan teknik purposive sampling dan terbagi dalam kelompok intervensi (n=34) dan kelompok kontrol (n=34). Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dan selanjutnya dianalisa dengan uji paired t-test. Hasil uji paired t-test mendapatkan nilai p sebesar < 0,001 yang artinya terdapat pengaruh supervisi kepala ruang model reflektif terhadap kepuasan kerja perawat. Supervisi model reflektif dapat digunakan sebagai upaya meningkatkan kepuasan kerja perawat. Kepala ruang sebagai low manajer dapat memerankan fungsi manajemen dengan baik melalui supervisi model reflektif untuk meningkatkan kepuasan kerja perawat.