WEB BERBASIS SISTEM INFORMASI ONLINE DARI E-COMMERCE KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN FRAMEWORK ZACHMAN

Abstract

Kemajuan dalam teknologi informasi dan komunikasi dan kelahiran internet telah berubah akhir pengguna pengalaman komputasi dan lingkungan. Kemajuan ini telah mengubah cara penyampaian informasi dan layanan. sistem informasi sekarang dapat web-enabled, tidak seperti sistem informasi stasioner tradisional. Berbasis web berarti sistem informasi termasuk dalam website. portal web adalah bagian dari kemajuan ini. Sebuah portal Web adalah pintu gerbang ke informasi dan layanan dari berbagai sumber dengan cara bersatu, menggunakan satu, antarmuka pengguna yang unik. Penelitian ini akan membuat desain dasar web sistem informasi online e-commerce kepuasan pengguna menggunakan kerangka kerja Zachman. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki bagaimana sistem informasi IS tindakan yang mempengaruhi kepuasan pengguna dari mahasiswa Diponegoro, juga untuk merancang dan analisis pelaksanaan Zachman Framework. Berdasarkan analisis data yang dikumpulkan oleh e-mail, kesimpulan adalah: Desain website di toko online adalah implementasi yang baik karena ada mayoritas responden setuju untuk kepuasan pelanggan. Analisis kerangka Zachman untuk desain shopme toko online tercermin solusi terbaik karena menggambarkan cakupan yang lebih komprehensif bagi semua pemangku kepentingan arsitektur enterprise. Sistem informasi adalah langkah-langkah yang mempengaruhi kepuasan pengguna dari mahasiswa Universitas Diponegoro, dan desain dan analisis pelaksanaan kerangka kerja Zachman dalam penelitian ini disajikan metode yang memberikan bimbingan dalam pengembangan arsitektur enterprise organisasi, memberikan kontribusi signifikan terhadap manajemen sistem informasi dan di atas semua untuk memahami komponen arsitektur. Hampir semua orang tahu kerangka Zachman. Kata kunci: Web berbasis online, sistem informasi, ShopMe, Zachman Framework The progress in information and communication technologies and the birth of the internet haschanged the end user computing experience and environment. This advancement has changed the way of delivering information and services. Information systems can now be web-enabled, unlike the traditional stationary information systems. Web based means the information system include in the website. Web portals are a part of this advancement. A Web portal is a gateway to information and services from multiple sources in a unified way, using a single, unique user interface. This study will make design of web base online information systems of e-commerce user satisfaction using Zachman framework. The major objectives of this study was to investigate how information system IS measures that influence user satisfaction of the Diponegoro university students, also to design and analysis the implementation of Zachman Framework. Based on the data analysis collected by e-mail, the conclusion were: Design of the website in online store is good implementation because there is majority of respondents agree for customer satisfaction. The analysis of zachman framework for shopme design online store reflected the best solution because describe the more comprehensive coverage for all enterprise architecture stakeholders. The information system is measures that influence user satisfaction of the Diponegoro University students, and the design and analysis the implementation of zachman framework in this study presented a method that provides guidance in the development of an organization’s enterprise architecture, contributing significantly to information system management and above all to the understanding of the architectural components. Almost everyone knows the zachman framework. Keywords: Web based online, information system, ShopMe, Zachman Framework.