ANALISIS BIPLOT ROW METRIC PRESERVING UNTUK MENGETAHUI KARAKTERISTIK PROVIDER TELEPON SELULER PADA MAHASISWA S1 FSM UNIVERSITAS DIPONEGORO

Abstract

Komunikasi merupakan dasar interaksi manusia. Salah satu perkembangan telekomunikasi adalah alat telekomunikasi yang semakin canggih, contohnya telepon seluler. Biasanya pada setiap alat komunikasi seperti telepon seluler dilengkapi dengan provider. Metode yang digunakan untuk menganalisis provider telepon seluler adalah analisis biplot Row Metric Preseving (RMP). Analisis biplot adalah suatu analisis yang memberikan peragaan secara grafis dari matriks data X ke dalam suatu plot dengan vektor baris matriks X yang menggambarkan obyek, dan vektor kolom matriks X yang menggambarkan variabel. Jika α yang digunakan adalah α = 1 maka disebut analisis biplot Row Metric Preseving (RMP). Variabel prediktor yang diigunakan dalam tugas akhir ini adalah produk, harga, promosi dan distribusi. Setelah dilakukan analisis biplot, dapat diketahui bahwa grafik dua dimensi biplot mampu menjelaskan 97,7% dari data sebenarnya. Berdasarkan analisis dapat disimpulkan bahwa pesaing terdekat provider Indosat adalah provider XL Axiata. Provider Indosat unggul dalam segi distribusi dan promosi, sedangkan provider Telkomsel unggul dalam segi produk dan provider Hutchison unggul dalam segi harga. Kata kunci : provider telepon seluler, biplot Row Metric Preserving, bauran pemasaran