GAMBARAN PEMENUHAN KEBUTUHAN KELUARGA PASIEN DI INTENSIVE CARE UNIT

Abstract

Keluarga memiliki peran an penting d alam mendukung kesembuhan pasien sehingga pemberian fasilitas dan pelayanan pemenuhan kebutuhan keluarga sangat penting untuk keluarga pasien yang sedang menunggu di ICU. Tidak terpenuhinya kebutuhan keluarga da pat menyebabkan dampak negatif yang dapat berpengaruh pada fisik dan psikologis keluarga pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran pemenuha n kebutuhan keluarga pasien di ICU. Penelitian ini menggunakan metode survei, dengan menggunakan kue sioner yang diadopsi dari CCFNI . Jumlah responden adalah 125 orang. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 56% responden mengatakan kebutuhan keluarga pasien di ICU terpenuhi dan sisanya mengatakan belum terpenuhi (44%). Kebutuhan jaminan pelayanan merupakan kebutuhan keluarga yang paling banyak terpenuhi (67,2%), sedangkan kebutuhan dekat de ngan pasien merupakan kebutuhan keluarga yang paling sedikit terpenuhi (54,4%). Kesimpulannya pemenuhan kebutuhan keluarga pasien di ICU masih perlu ditingkatkan lagi utamanya pada pemenuhan kebutuhan dekat dengan pasien. Sehingga upaya yang bisa dilakukan untuk memenuhi kebutuhan dekat dengan pasien adalah dengan meningkatkan komunikasi antara perawat dan anggota keluarga pasien di ICU serta seharusnya rumah sakit mempunyai suatu kebijakan , misalnya memberlakukan kebijakan pelatihan excellent service sebag ai pelatihan yang wajib diikuti oleh para tenaga kesehatan di ICU