EVALUASI LAYANAN PERPUSTAKAAN KELILING DI SD DAN SMP KOTA SALATIGA: STUDI KASUS IMPLEMENTASI SURAT KEPUTUSAN WALIKOTA SALATIGA NOMOR 040/77/2013 TAHUN 2013 PASAL 6 TENTANG STANDAR LAYANAN PERPUSTAKAAN KELILING

Abstract

Penelitian ini berjudul “Evaluasi Layanan Perpustakaan Keliling di SD dan SMP Kota Salatiga: Studi Kasus Implementasi Surat Keputusan Walikota Salatiga Nomor 040/77/2013 Tahun 2013 Pasal 6 tentang Standar Layanan Perpustakaan Keliling”. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji efektifitas standar pelayanan pada layanan perpustakaan keliling yang dilayankan oleh Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan bentuk studi kasus, karena penulis ingin mendapatkan deskripsi atau gambaran yang tepat mengenai situasi tertentu yaitu pelaksanaan layanan perpustakaan keliling yang dilayankan oleh Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga di sekolah/lembaga yang terdaftar pada jadwal layanan. Teknik pengumpilan data dilakukan melalui dokumentasi dan wawancara terstruktur dengan delapan orang informan. Penetapan informan menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan model Miles and Huberman yang meliputi data reduction (reduksi data), data display (penyajian data), dan conclusion drawing/verification (kesimpulan/verifikasi). Kredibilitas penelitian yang digunakan adalah Perpanjangan pengamatan, meningkatkan ketekunan, triangulasi, dan menggunakan bahan referensi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan layanan perpustakaan keliling berhasil meningkatkan minat baca pada murid sekolah. Standar pelayanan yang ditetapkan pada Surat Keputusan Walikota Nomor 040/77/2013 Pasal 6 membuat layanan perpustakaan keliling berjalan dengan baik, tertib dan lancar. Hal ini dibuktikan dengan perilaku murid sekolah yang semakin sering membaca dan meminjam buku di perpustakaan sekolah, sekadar untuk berekreasi atau mencari referensi untuk mengerjakan tugas sekolah. Kendala dalam pelaksanaan layanan perpustakaan keliling terletak pada kurangnya jumlah pegawai pada Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga yang menyebabkan digunakannya tenaga layanan perpustakaan keliling jika ada event atau acara di Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga. Juga kurangnya sopir khusus untuk layanan perpustakaan keliling berakibat layanan perpustakaan keliling seringkali tidak berjalan lantaran tidak ada sopir yang menjalankan mobil layanan perpustakaan keliling