Kepemimpinan Transformasional dan Employee Engagement

Abstract

Mendapatkan dan mempertahankan talenta terbaik menjadi salah satu tantangan organisasi untuk bisa tumbuh, berkembang dan memiliki keunggulan kompetitif. Lebih dari sekedar keterlibatan, komitmen, dan kepuasan kerja, karyawan saat ini diharapkan memiliki engagement, yaitu sebuah kondisi psikologis yang positif dalam berkerja yang ditandai dengan antusiasme, energi, extra effort dan semangat, serta kondisi motivasional yang tercermin dalam keinginan yang tulus untuk berusaha mencapai tujuan organisasi. Employee engagement merupakan kontributor penting dalam upaya retensi karyawan, menjaga kepuasan pelanggan, dan pencapaian kinerja optimal suatu organisasi. Munculnya employee engagement pada karyawan, tidak lepas kaitannya dengan bagaimana gaya kepemimpinan seorang pimpinan atau atasan, karena pemimpin merupakan penggerak employee engagement dalam kehidupan kerja. Gaya kepemimpinan yang sesuai, dan dapat diterima karyawan akan berpengaruh positif terhadap keterikatan kerja karyawan. Gaya kepemimpinan transformasional sebagai salah satu gaya kepemimpinan positif memiliki empat karakteristik, yaitu pengaruh ideal, motivasi inspirasional, stimulasi intelektual, dan perhatian individual. Karakteristik itu memiliki kekuatan untuk membangkitkan extra effort bawahan untuk mendapatkan hasil kerja yang luar biasa. Hasil yang luar biasa tersebut, disebabkan karena pemimpin transformasional mampu menumbuhkan harapan, optimisme, dan efikasi diri karyawan melalui coaching, counselling, serta monitoring secara konsisten. Kata Kunci : Kepemimpinan Transformasional, Employee Engagement.