EVALUASI PEMANFAATAN APLIKASI SISTEM INFORMASI KESEHATAN (SIK) PUSKESMAS MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) DI KABUPATEN PURBALINGGA TAHUN 2010

Abstract

Sistem Informasi Kesehatan merupakan suatu sistem terintegrasi yang bertujuan menyediakan informasi untuk mendukung analisis manajemen dan pengambilan keputusan dalam organisasi kesehatan menggunakan komputer dan software yang dapat merangkum semua kegiatan pelayanan kesehatan di puskesmas. Beberapa masalah penerapan SIK yaitu dari sisi pengguna sistem, terbatasnya jumlah petugas yang mampu mengoperasikan komputer. Dari sisi software dalam penerapannya masih terjadi gangguan dan dari sisi hardware yang jumlahnya masih terbatas. Dari 22 Puskesmas di wilayah Kabupaten Purbalingga, hingga tahun 2010 hanya terdapat lima Puskesmas yang masih menerapkan SIK. Oleh karena belum maksimalnya penerapan SIK yang ada selama ini, maka perlu dilakukan evaluasi melalui penelitian ini. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi persepsi penerimaan petugas puskesmas terhadap SIK dengan metode TAM yang ditinjau dari komponen persepsi kemudahan (perceived ease of use, persepsi kemanfaatan (perceived usefulness), sikap penggunaan (attitude towards using technology), minat penggunaan (behavioral intention), dan perilaku penggunaan (behavior). Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif yang dilengkapi dengan wawancara. Obyek penelitian ini adalah SIK Kabupaten Purbalingga. Dengan metode purposive sampling didapatkan 17 responden sebagai subjek penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa indeks kemudahan penggunaan SIK sebesar 72.8. Dari segi kemanfaatan, indeks persepsi responden sebesar 73.2. Dari segi sikap penggunaan , indeks persepsi responden sebesar 68.0. Pada segi minat penggunaan, indeks persepsi responden adalah sebesar 72.0. Sementara dari segi penggunaan sesungguhnya, diketahui indeks penggunaan sebesar 57.3. Kesimpulan penelitian ini adalah pencapaian yang sudah didapatkan pada tahun 2010 antara 50-75%. Saran yang bisa diberikan bahwa untuk mengetahui perkembangan pencapaian indeks, perlu dilakukan evaluasi ulang setelah diadakan aktivitas pendukung dalam penerapan SIK. Kata Kunci: Evaluasi, SIK, TAM