PENERAPAN MODEL HUMAN COMPUTER INTERACTION (HCI) DALAM ANALISIS SISTEM INFORMASI (STUDI KASUS SAS DIKMENTI DKI JAKARTA)

Abstract

Analisis sistem informasi sangat penting dilakukan untuk menghasilkan sistem yang mudah, efektif, efisien, dan tepat guna bagi pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan menerapkan model analisis sistem informasi dengan konsep Human Computer Interaction (HCI) dengan kriteria usability Jacob Nielsen yaitu learnability, efficiency, memorability, errors, dan satisfaction. Model analisis sistem informasi human computer interaction (HCI) dengan lima kriteria usability dapat digunakan sebagai standar untuk menganalisa sejauh mana konsep Human-Computer Interaction sudah diterapkan dalam sistem sehingga dapat diketahui apa saja yang menjadi kelemahan sistem dan dengan demikian dapat dilakukan perbaikan terhadap sistem. Penerapan model Human Computer Interaction dalam analisis Sistem Administrasi Sekolah(SAS) menghasilkan kesimpulan bahwa baru sebagian konsep Human Computer Interaction yang diterapkan dalam SAS Dikmenti DKI Jakarta. SAS memiliki kemudahan untuk dipelajari dan diingat,namun SAS kurang efisien dan belum memiliki penanggulangan kesalahan yang baik. Para pengguna cukup puas dengan hasil yang diperoleh melalui SAS namun fasilitas yang disediakan SAS dianggap belum cukup mengakomodasi kebutuhan para pengguna.