ANALISIS PENGARUH MUSIK DAN PENGGUNAAN HEADPHONE TERHADAP PERFORMANSI DAN KENYAMANAN KERJA OPERATOR PADA PEKERJAAN KOMPUTER

Abstract

Seiring dengan perkembangan teknologi, pekerjaan yang menggunakan komputer merupakan pekerjaan yang wajar. Pekerjaan ini dapat menimbulkan kejenuhan dan kelelahan yang mengakibatkan terjadinya kesalahan-kesalahan input oleh pekerja. Oleh karena itu, lingkungan kerja harus didesain sedemikian rupa sehingga menjadi kondusif bagi pekerja. Musik dapat menimbulkan efek pada individu yang berada pada suatu lingkungan tertentu. Penggunaan musik di tempat kerja saat ini sudah bukan hal yang asing lagi. Pilihan musik yang bisa mendukung suatu pekerjaan sangat tergantung terhadap jenis pekerjaan yang dilakukan. Beberapa orang mendengarkan musik tidak hanya untuk relaksasi, tetapi juga untuk dapat berkonsentrasi saat bekerja. Penggunaan headphone dapat menghindari gangguan sehingga dapat meningkatkan konsentrasi pekerja. Melihat banyaknya penggunaan musik di tempat kerja, maka perlu kiranya untuk mengetahui pengaruh musik dan penggunaan headphone terhadap performansi dan kenyamanan pekerja saat melakukan pekerjaannya. Penelitian ini bersifat eksperimen dan dilakukan di laboratorium serta melibatkan objek penelitian. Objek penelitian melakukan pekerjaan komputer yang meliputi tugas mengetik, menghitung, kemampuan perseptual, dan membedakan warna pada lima kondisi/perlakuan yang melibatkan musik klasik dan musik pilihan operator serta headphone dan speaker active. Setelah melakukan pekerjaan tersebut, waktu penyelesaian jawaban benar yang mewakili performansi kerja serta denyut jantung sebelum dan sesudah kerja yang mewakili kriteria kenyamanan kerja operator akan diukur dan dibandingkan untuk mengetahui ada tidaknya perbedaan yang signifikan pada tiap-tiap perlakuan yang diberikan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media untuk mendengarkan musik memberikan pengaruh yang signifikan secara statistik terhadap performansi kerja dilihat dari hasil pengukuran waktu penyelesaian jawaban benar, terutama untuk tugas kemampuan perseptual (task 3) dan tugas membedakan warna (task 4). Bila dilihat dari hasil pengukuran fisiologis, denyut jantung operator pada sebelum dan sesudah kerja tidak mengalami perubahan yang signifikan pada saat menggunakan media headphone maupun speaker active. Dari kuesioner subjektif responden, beberapa responden cenderung merasa cukup nyaman (50%) pada saat mendengarkan musik klasik baik dengan menggunakan headphone maupun speaker active dan responden merasa nyaman (32.14%) dan bahkan sangat nyaman (39.29%) pada saat mendengarkan musik pilihan sendiri baik dengan menggunakan headphone maupun speaker active. Pada penelitian ini, faktor musik (musik klasik dan musik pilihan operator) tidak menyebabkan perbedaan yang signifikan secara statistik terhadap performansi dan kenyamanan kerja operator. Secara keseluruhan, interaksi dari faktor musik dan penggunaan headphone tidak menghasilkan perbedaan yang signifikan terhadap performansi dan kenyamanan kerja operator pada pekerjaan komputer