SIKAP PEMUSTAKA TERHADAP LAYANAN SIRKULASI DI PERPUSTAKAAN SMP NEGERI 39 SEMARANG

Abstract

Skripsi ini berjudul “Sikap Pemustaka Terhadap Layanan Perpustakaan di Perpustakaan SMP Negeri 39 Semarang”. Objek penelitian dalam skripsi ini adalah Perpustakaan SMP Negeri 39 Semarang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Sikap Pemustaka Terhadap Layanan Perpustakaan di Perpustakaan SMP Negeri 39 Semarang. Tipe penelitian ini adalah penelitian deskriptif analitik. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh siswa SMP Negeri 39 Semarang baik kelas VII, VIII, maupun kelas IX, yaitu sejumlah 993 anak. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik random sampling (Acak). Sampel ditetapkan sebanyak 10 % dari keseluruhan populasi yang berjumlah 99 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan metode kuisioner, dan dokumentasi. Teknik pengolahan data dengan cara pemeriksaan data (Editing), memberi kode (Coding) dan penyusunan data (Tabulasi). Sedangkan Teknik analisis data menggunakan metode analisis deskriptif dengan menggunakan distribusi frekuensi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sebanyak 81 % responden sangat setuju terhadap fungsi dan manfaat perpustakaan. Sikap responden terhadap peraturan layanan perpustakaan dinyatakan dengan jawaban setuju dengan hasil 62%. Sikap terhadap koleksi perpustakaan dinyatakan dengan kategori setuju dengan hasil sebanyak 60%. Sikap terhadap layanan sirkulasi dinyatakan dengan jawaban setuju dengan hasil sebanyak 50%. Sikap terhadap petugas di bagian layanan sirkulasi dinyatakan dengan jawaban sangat setuju sebanyak 68%. Demikian pula dengan sikap terhadap fasilitas perpustakaan dinyatakan dengan jawaban sangat setuju dengan hasil sebanyak 58%. Dari hasil penelitian tersebut, dapat diambil suatu kesimpulan bahwa sikap responden sangat setuju apabila perpustakaan dikatakan sebagai tempat sumber informasi dan pengetahuan. Pemustaka menyatakan tidak setuju jika keterlambatan pengembalian buku tidak perlu dikenakan denda dan waktu peminjaman buku hanya dibatasi selama 2 hari saja. Demikian pula sikap responden terhadap prosedur perolehan kartu bebas pinjam, mereka menyatakan setuju tentang prosedur perolehan kartu bebas pinjam perpustakaan terlalu sulit.