ANALISIS PENGARUH KEAMANAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP TURNOVER INTENTION SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA KARYAWAN OUTSOURCING (Studi Pada PT. PLN Persero APJ Yogyakarta)

Abstract

ABSTRACT Turnover intention may lead to a worsening of the employee performance. Therefore, it is necessary to examine the factors affecting turnover intention so that management will be able to push it down. Dessler (1992) argued that the firm success is mostly affected by the performance of its employee. Many efforts can be conducted in order to have an effective and efficient employee performance. A preliminary survey that was conducted shows that in 2009, the number of outsourcing employees of PT. PLN (Persero) APJ Yogyakarta is 76.15% of the total employees and the turnover rate reach the number of 7.17%. The outsourcing employees play an important role of the business unit of the PLN. Therefore, there is no similarity between employee and outsourcing. So, it is important to test the organizational commitment of outsourcing. To answer the problem, a model is developed for this empirical research with four observed variables, i.e.: job security, organizational commitment, turnover intention, and employee performance. There are five hypotheses proposed in this research. Primary data is obtained by distributing questionnaires to the outsourcing employees of PT. PLN (Persero) APJ Yogyakarta. There are 142 data to be studied with Structural Equation Modeling Analysis Method. The result of the hypotheses test according to the Critical Ratio and the probability value shows that job insecurity has negative effects on turnover intention, organizational commitment has negative effects on turnover intention, turnover intention has negative effects on employee’s performance, job insecurity has positive effects on employee’s performance, and organizational commitment has positive effects on employee’s performance. Keywords : job security, organizational commitment, turnover intention, performance ABSTRAKSI Turnover intention dapat berdampak pada penurunan kinerja karyawan maka perlu diketahui faktor-faktor yang berpengaruh terhadap turn over intention agar turnover intention karyawan dapat ditekan. Menurut Dessler (1992), keberhasilan perusahaan sangat dipengaruhi oleh kinerja karyawannya. Berbagai cara bisa ditempuh untuk memperoleh kinerja karyawan yang efektif dan efisien. Hasil survai pendahuluan yang telah dilakukan menunjukkan bahwa jumlah karyawan outsourcing tahun 2009 di PT. PLN (Persero) APJ Yogyakarta adalah 76.15% dari total jumlah karyawan yang ada dengan tingkat turnover mencapai 7.17%. Karyawan outsourcing tersebut menempati posisi-posisi strategi (penting) dalam business unit yang dijalankan PLN. Berdasarkan hal tersebut maka karyawan outsourcing tidak dapat disamakan dengan karyawan tetap karena karyawan outsourcing melakukan aktivitas perusahaan yang didelegasikan kepadanya yang terikat dalam suatu kontrak kerja sama. Oleh karena itu komitmen organisasional dari karyawan outsourcing perlu diteliti karena dapat berdampak pada kinerjanya. Untuk menjawab permasalahan penelitian, dikembangkan sebuah model penelitian empiris dengan menggunakan empat variabel penelitian yaitu keamanan kerja, komitmen organisasi, turnover intention, dan kinerja karyawan. Dari keempat variabel tersebut dirumuskan lima hipotesis penelitian. Dalam penelitian ini data primer diperoleh secara langsung dari responden melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan outsourcing PT. PLN (Persero) APJ Yogyakarta. Adapun jumlah responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah 142 responden dengan teknik analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modeling. Hasil pengujian hipotesis berdasarkan nilai Critical Ratio (CR) dan nilai probability menunjukkan bahwa keamanan kerja berpengaruh negatif terhadap turn over intention, komitmen organisasi berpengaruh negatif terhadap turn over intention, turnover intention berpengaruh negatif terhadap kinerja karyawan, keamanan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, dan komitmen organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Kata kunci : keamanan kerja, komitmen organisasional, turnover intention, kinerja