PENGARUH PERATURAN PERUNDANGAN TENTANG OTONOMI DAERAH PADA PROFESIONALITAS KERJA APARAT PEMERINTAH DAERAH : STUDI PADA PEMERINTAHAN DAERAH PROPINSI JAWA TENGAH

Abstract

Research in end user information system participation findings in revealing how information systems strategy can be developed with the user involvement The importance of user participation to improve user satist'action in the systems development process has been widely recognized in the literature. However, the perspective has suffered from equivocal result of empirical test and the absence of a theoretical explanation for the relationship. The purpose of this study is to investigate the interaction effect of contingency factors — expertise, task uncertainty, system acceptance, and top management support — on relationship between user participation and user satisfaction, As suggested in the literature, this study test hypotheses that these specific contingency factors should aid in identifying situations where user participation would have a strong relationship with satisfaction. This study based on manufacturer industries in Semarang with responses 90 participant. The result of the analysis indicated that user participation has positive relationship with user satisfaction. In addition. the contingency factors were found to play key roles on this relationship. Uncertainty task proved to be a quasi moderator, expertise, system acceptance and top management support proved to be simply independent predictors in relationship between user participation and user satisfaction. The results have implications to systems developers and to academicians seeking to explain how, when, why and where user participation is needed. It was also explained the relationship between user participation and user satisfaction by suggesting the nature of relationship under different set of conditions. Penelitian di bidana partisiposi pengguna sistem inforrnasi memberikan hasil yang masill beragam tentang hubungannya dengan keberhasilan pengembangan sistem infonnasi, Pentingnya partisipasi untuk meningkatkan kepuusan pengstma dalam proses pengembangan sistem secara luas telah diakui dalam literature. Namun perapektif ini lemah karena tidak didukung oleh hasil penelitian yang jelas dan tidak ada penjelasan teoritis untuk hubungan tersebut. Tttjuan dart penelitian ini adalah untuk meneliti pengaruh interaksi dart faktor kontijensi yaitu keahlian, ketidakpastian tugas, penerimaan sistem dan dukungan manajemen puncak. Seperti yang disarankan dalam literature, penelitian ini akan menguji hipotesa yang mengringgap bahwa faktor-faktor kontijensi tettentu dapal mengidentitikasi pada situasi mans hubungan antara partisipasi dan kepuasan pengguna kunt. Penelitian ini mengambil objek industri manufaktur di Semarang dengan jtunlah 90 responden yang ikut berpartisipasi. Hasil analysts meniumakkan hubungan positif antara partisipasi dengan kepuasan pengguna, Faktei - 'alum kontijensi juga berperan dalam hubungan tersebut. Variabel ketidakpastian Wan, terbukti sebagai quasi moderator, sedangkan keahlian, penerimaan sistem dan dukunuan manajemen puncak sebagai independent predictor untuk hubungan partisipasi (hut kepuasan pengguna. Hasil penelitian ini tnemiliki implikasi bagi pengembangan sistem dan akademisi untuk menjelaskan bagaimaria, kapan, mengapa, don dinuum partisipasi diperlukan. Hasil ini juga menjelaskan hubungan antara portisipasi dan kepuasan peuggtum dengan mengemukakan sifat hubungan dipengaruhi oleh kondisi-kondisi yang berbeda.