BUDAYA ORGANISASI DAN KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING DALAM HUBUNGAN ANTARA GAYA EVALUASI ATASAN TERHADAP TEKANAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA BAWAHAN (Studi pada PT. Bank Perkreditan Rakyat Wilayah Kantor BI Solo)

Abstract

This research presents the result of the survey of the questionnaire used to ascertain the relationship between the evaluation style of superior on the job-related tension and the job-satisfaction of subordinates with the organization’s culture and uncertainty environment as moderate variables. This study focuses exclusively on the superior’s budgetary performance evaluating style. Data are taken from mailed questionnaires for credit and fund managers of a number of BPR in Komisariat Wilayah (Komwil) Surakarta and directly analyzed by using linear multiple regression’s model and moderate regression analysis. Based on the analysis of eighty three acquired questionnaires-respon, it can be concluded that the budgetary performance evaluation style raises the job-related tension and the job-satisfaction of subordinates. The organization’s culture moderates the relationship between the evaluation style of superior with the job-satisfaction of subordinates, but it does not moderate the relationship between the evaluation style of superior with the job-related tension. And the uncertainty environment does not moderate the relationship between the evaluation style of superior with the job-related tension and the job-satisfaction of subordinates as well. Penelitian ini menyajikan hasil survey dengan kuesioner yang digunakan untuk menguji hubungan antara gaya evaluasi atasan terhadap tekanan kerja dan kepuasan kerja bawahan dengan budaya organisasi dan ketidakpastian lingkungan sebagai variabel moderasinya. Penelitian ini lebih memfokuskan pada gaya evaluasi kinerja yang mengarah pada anggaran oleh atasan. Data diperoleh dari kuesioner yang dikirim kepada manajer kredit dan dana sejumlah BPR di Komisariat Wilayah (Komwil) Surakarta kemudian dianalisis secara langsung dengan menggunakan model regresi linear berganda dan analisis regresi moderasi. Berdasarkan pada analisis 83 kuesioner yang diperoleh, maka dapat disimpulkan bahwa gaya evaluasi kinerja yang mengarah pada anggaran meningkatkan tekanan kerja dan meningkatkan kepuasan kerja. Budaya organisasi memoderasi hubungan antara gaya evaluasi atasan dengan kepuasan kerja bawahan, tetapi tidak memoderasi hubungan antara gaya evaluasi atasan dengan tekanan kerja bawahan. Ketidakpastian lingkungan tidak memoderasi hubungan antara gaya evaluasi atasan dengan tekanan kerja dan kepuasan kerja para bawahan