PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL TERHADAP INTENSITAS TURNOVER AUDITOR PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK DI INDONESIA

Abstract

The purpose of this study is to investigate the effect of organizational justice to auditors’ turnover intention at public accountant firms in Indonesia. The primary justice issue discussed in this study is the perceived fairness of decisions involving pay and promotions. Fairness is examined in terms of the consistent application of standarts across individuals in the firm’s decision-making. The effect of organizational justice to turnover intention is examined both directly and through the intermediaries of job satisfaction and organizational commitment. To examined these issues, a mailing survey was distributed to auditors at public accountant firms in several cities in Indonesia. The Structural Equation Modeling (SEM) is used for developing theoretical and analyzing data. The result indicates that fairness perception as a main exogenous variable influence turnover intention both directly and through intermediaries job satisfaction and organizational commitment. This findings reflect that allocation of organizational rewards and consistency across individuals are important issues. Sample result reveal that perceptions of bias in allocation decisions are associated with low job satisfaction, low organizational commitment, and high turnover intention. The result involving turnover intention maybe particularly important for managing accountant firms. Inconsistency across individuals also maybe have other negative consequences for accounting firms such as lower job performance, retaliation against the organization and maybe a reduction of organizational citizenship behaviors. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengivestigasi pengaruh keadilan organisasional terhadap intensitas turnover auditor pada kantor akuntan publik di Indonesia. Isu utama yang didiskusikan dalam penelitian ini adalah keadilan yang dirasakan terkait dengan keputusan gaji dan promosi. Istilah keadilan yang dimaksukan adalah penerapan standar yang konsisten terhadap setiap individu dalam pengambilan keputusan perusahaan. Pengaruh keadilan organisasional terhadap intensitas turnover diuji baik secara langsung maupun melalui intermediasi kepuasan kerja dan komitmen organisasional. Untuk menguji isu-isu di atas, dilakukan survei secara tertulis yang didistribusikan kepada auditor yang bekerja pada kantor akuntan publik di beberapa kota di Indonesia. Kerangka teori dan analisis data dilakukan dengan teknik multivariat Structural Equation Modeling (SEM) dan dioperasikan dengan bantuan program AMOS. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa persepsi keadilan sebagai variabel eksogen utama mempengaruhi intensitas turnover baik secara langsung maupun melalui intermediasi kepuasan kerja dan komitmen organisasional. Temuan ini merefleksikan bahwa alokasi penghargaan organisasional dan konsistensi terhadap individu merupakan isu yang penting. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa persepsi bias dalam alokasi keputusan berhubungan dengan kepuasan kerja yang rendah, komitemen organisasional yang rendah dan mendorong intensitas turnover yang tinggi. Hasil yang terkait dengan intensitas turnover ini penting untuk mengelola kantor akuntan pulik. Tindakan yang tidak konsisten terhadap individu mungkin dapat menyebabkan konsekuensi negatif lainnya dalam kantor akuntan publik misalnya kinerja yang rendah, perlawanan terhadap organisasi, dan mungkin memunculkan perilaku ketidaktaatan karyawan terhadap organisasi.