ANALISIS PENGARUH MOTIVASI MENGIKUTI PELATIHAN DAN PERAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI ORIENTASI PEMBELAJARAN (Studi Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pekalongan)

Abstract

This research analyzes the influence of innovation training motivation and leadership role to employee performance trought learning orientation. The problem of the research is fully refers to research problem: there is decreasing inclination at 2000-2003 icoming tax realization. This mean tax incoming achievement in Kantor Pelayanan Pajak Pekalongan not yet optimal. Research gap of previous research (Olian & Durham,1996,p.20-21);(Ostraker,1999,p.73);(Sujan,1994,p.45);(Kahli,1998,p.271). This research held to answer the problem of how is the influence of training motivation and leadership role to employee performance, and the influence of learning orientation to employee performance. A literature review is arranged based on theory and practice of motivation to clarify relationship between management practice and it influence to training motivation and employee performance. This reserch also refers to control theory at leader orientation wich impres that leadership role gives feedback to arrange some one behaviour to company goal. There is a model that have been developed and five hypothese to answer this research problem. This research use census methods. Respondent are 114 person, wich are the employee of Kantor Pelayanan Pajak Pekalongan. Data analyze tools wich used Structural Equation Modeling (SEM) under AMOS 4.01 program. Model and the result from research can be accepted, and prove that the influence of training motivation and leaderhip role to learning orientation are positive and significant, training motivation and leadership role are have positive and significant influence to improve employee performance. Company mangerial implication have to be based on supervisor role at step as follow. Leadership role must be some one totally credible (open minded, intelegent). Leader have to be able to give solution to employee complains problems. Penelitian menganalisis pengaruh motivasi mengikuti pelatihan dan peran kepemimpinan terhadap kinerja karyawan melalui orientasi pembelajaran. Permasalahan penelitian yang dajukan sepenuhnya merujuk pada research problem yaitu: terdapat kecenderungan penurunan realisasi penerimaan atas rencana penerimaan pajak dari Tahun 2001-2003. Pencapaian penerimaan Kantor Pelayanan Pajak Pekalongan belum optimal. Research gap berasal dari penelitian terdahulu (Olian & Durham,1996,p.20- 21);(Ostraker,1999,p.73);(Sujan,1994,p.45);(Kahli,1998,p.271). Variabel dan indikator penelitian juga didasarkan pada penelitian terdahulu untuk menjawab permasalahan tentang bagimana pengaruh motivasi mengikuti pelatihan dan peran kepemimpinan terhadap orentasi pembelajaran. Dan mengkaji lebih lanjut pengaruh motivasi mengikuti pelatihan dan peran kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. Serta riset atas pengaruh orientasi pembelajaran terhadap kinerja karyawan. Telaah pustaka disusun merujuk pada teori motivasi dan aplikasi teori dimaksudkan untuk menerangkan kaitan antara tindakan manaemen dan pengaruhnya terhadap motivasi dan kinerja karyawan. Kemudian penelitian merujuk pada Teori kontrol pada orientasi pemimpin memberi kesan bahwa peran kepemimpinan memberikan feedback yang dipergunakan untuk tujuan menjaga perilaku seseorang yang diarahkan ketujuan. Sebuah model telah dikembangkan dan lima hipotesis telah dirumuskan untuk menjawab masalah penelitian. Teknik pengambilan sampel metode sensus sampling. Responden berjumlah 114 karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pekalongan. Alat analisa data yang digunakan adalah Structural Equation Modelling (SEM) pada program AMOS 4.01. Hasil analisis data penelitian menunjukkan model dan hasil penelitian dapat diterima dengan baik dan membuktikan bahwa pengaruh motivasi mengikuti pelatihan dan peran kepemimpinan terhadap orientasi pembelajaran terbukti secara signifikan berpengaruh positif. Pengaruh motivasi mengikuti pelatihan dan peran kepemimpinan terbukti secara dignifikan berpengaruh positif bagi peningkatan kinerja karyawan. Pengaruh orientasi pembelajaran secara signifikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja karyawan. Implikasi manajerial yang dirujuk sebagai prioritas implikasi strategi dan manajerial perusahaan harus berbasis peran pengawas pada langkah-langkah implikasi sebagai berikut: Peran pemimpin harus benar-benar menjadi seorang sosok yang mumpuni (berwawasan dan berpikir terbuka, serta cerdas). Pemimpin harus dapat memberikan sebuah solusi atas setiap keluhan dan persoalan karyawan.