STRATEGI PENINGKATAN KEUNGGULAN BERSAING BERKELANJUTAN MELALUI KINERJA TEKNOLOGI INFORMASI DAN INOVASI TEKNOLOGI (Studi Empiris pada Perusahaan Jasa Konstruksi Swasta Skala Besar di Indonesia)

Abstract

This research is an empirical study among big (level B) Indonesian private civil engineering constructor companies. The aim of this research is to analyze influences among variables answering the question of how to improve sustainable competitive advantage through information technology performance and technology innovation. This research gives managerial implications about what steps taken to improve information technology performance and implement technology innovation for improving the sustainable competitive advantage. Population of this research is all big domestic private civil engineering constructor companies in Indonesia. Samples taken for this research are 133 big Indonesian private civil engineering constructor companies. It means that number of valid data used for analyzing is 88,667% of all samples. Data sent by respondent are goodness of fit analyzed using confirmatory factor analysis of structural equation modelling (SEM) to the research model based on theoritical mindset. Result of the analysis tells that all hypothesis are accepted, showing that information technology performance and technology inovation positively influence sustainable competitive advantage. Improving human resource’s skill complexity which is manifest variable of special asset complexity will improve sustainable competitive advantage through information technology performance. Meanwhile, designing information technology units integrated with companie’s business and logistic which is manifest variable of business resource will improve sustainable competitive advantage through technology innovation. Penelitian ini merupakan studi empiris pada perusahaan jasa konstruksi swasta skala besar Indonesia. Tujuan utama penelitian ini adalah menganalisis pengaruh antar variabel guna menjawab permasalahan bagaimana meningkatkan keunggulan bersaing berkelanjutan melalui kinerja teknologi informasi dan inovasi teknologi. Penelitian ini memberikan implikasi manajerial mengenai langkah yang seharusnya diambil perusahaan swasta skala besar Indonesia untuk meningkatkan kinerja teknologi informasi dan mengimplementasi inovasi teknologi guna meningkatkan keunggulan bersaingnya. Populasi penelitian ini adalah seluruh perusahaan jasa konstruksi swasta dalam negeri skala besar di Indonesia. Sampel yang digunakan adalah 150 perusahaan jasa konstruksi swasta skala besar Indonesia. Akan tetapi hanya terdapat 133 sampel yang datanya dapat diolah. Artinya data yang layak digunakan 88,667% dari rencana jumlah sampel. Data jawaban responden tersebut dianalisis kesesuaiannya dengan model penelitian yang dikembangkan dari kerangka pikir teoritis menggunakan analisis konfirmatori SEM. Dari hasil analisis data terlihat bahwa seluruh hipotesis diterima, menunjukkan bahwa kinerja teknologi informasi dan inovasi teknologi berpengaruh positif pada keunggulan bersaing berkelanjutan. Peningkatan keunggulan bersaing berkelanjutan melalui inovasi teknologi dilakukan dengan meningkatkan kompleksitas kecakapan sumber daya manusia yang merupakan indikator variabel kompleksitas aset khusus. Sedangkan peningkatan keunggulan bersaing berkelanjutan melalui kinerja teknologi informasi dilakukan dengan merancang unit-unit dalam sistem teknologi informasi yang terintegrasi ke dalam praktek bisnis dan logistik perusahaan yang merupakan indikator variabel sumber daya bisnis.