PRODUKTIVITAS PEMUNGUTAN RETRIBUSI IJIN GANGGUAN DI KABUPATEN JEPARA

Abstract

This research is aimed at finding the relation between Motivation, Communication Climate and Attitudes of government officials in charge of service on business location permission, individually or collectively with Productivity of revenues from retribution on disturbance permission in Jepara Regency. The sampling technique employed is random start with interval of four. The hypotheses were tested with product moment correlation technique and multiple correlation. Determinant coefficient was used to find the magnitude of correlation between the variables. The analysis result showed that there is a significant correlation with 1% significance level between each of the independent variables with dependent variable, individually and collectively. The correlation between motivation variable and productivity is 21.50% , between communication climate and productivity is 16.05% and between attitude variable and productivity is 11.20%. Meanwhile the correlation between motivation, communication climate and attitude collectively with productivity is 21.84%. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara motivasi, iklim komunikasi dan sikap petugas pelayanan ijin tempat usaha, baik sendiri-sendiri maupun bersama-sama dengan produktivitas pemungutan retribusi ijin gangguan di Kabupaten Jepara. Pengambilan sampel dengan cam random start dengan interval 4, yang dimulai dengan memilih 1 (satu) nomor elemen dari daftar sampel dengan cara direndi. Pengujian hipotesis dengan menggunakan teknik korelasi product moment dan korelasi ganda. Kemudian untuk mengetahui besarnya hubungan antar variabel digunakan koefisien determinasi. Basil analisis membuktikan ada hubungan yang signifikan pada taraf signifikansi 1 % antara masing-masing variabel independen dengan variabel dependen secara sendiri-sendiri maupun bersama-sama. Adapun besamya hubungan antar motivasi dengan produktivitas adalah 21.50 % , antara iklim komunikasi dengan produktivitas sebesar 16.05 % dan antar sikap dengan produktivitas sebesar 11.20 % . Besar hubungan antara motivasi, iklim komunikasi dan sikap secara bersama-sama dengan produktivitas adalah 21.84 %.