PENGARUH STRATEGI ORIENTASI PERUSAHAAN DAN KARAKTERISTIK INOVASI PRODUK TERHADAP KINERJA PRODUK BARU ( STUDI KASUS PRODUK CJY-net PADA PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA Tbk - DIVRE IV JAWA TENGAH DAN D I Y )

Abstract

ABSTRACT The research observed the effect of orientation of the firm and innovation product characteristic to the new product performance in PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk - Divre IV Jawa tengah and D I Y. Research have been done by interviewing a hundred choosen responden generally, the respondent are senior manager, manager and specialist PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk - Divre IV Jateng and D I Y. The data results which have been found are analized by using Structural Equation Modeling ( SEM ) analysis. It explain the relation of equality between many of variables / construct that used on the research. The results of this research showed that there are significant relation orientation of the firm, innovation product characteristic and new product performance. The research reveals that a company which orientation of the firm will be realy giving a positive effect to the new product performance. While a company which only oriented to strategic company, it can also be giving a positive effect to the activity of company too. Obviously, if a company has an product innovation characteristic, of course it would have an excellent new product performance. The research give aproof about an application of capability from strategic management and marketing concept for a company of telecommunications company. Thus the research gives a meaning for Senior Manager, Manager, Specialist Company that strategic orientation of the firm, product innovation characteristic, should become the basic and orientation to increase the strategy of company is new product performance. Key words : Strategic orientation of the firm, Product innovation characteristic, and New Product Performance ABSTRAKSI Penelitian ini menelaah pengaruh dari orientasi perusahaan dan karakteristik inovasi produk terhadap kinerja produk baru pada PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk - Divre IV Jawa Tengah dan D I Y. Survey dilakukan melalui teknik wawancara terhadap 100 responden terpilih. Responden umumnya adalah para senior manager, manager, spesialis pada PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk - Divre IV Jawa Tengah dan D I Y. Data basil survei kemudian dianalisis menggunakan teknis analisis Structural Equation Modeling ( SEM ) yang menjelaskan hubungan kausalitas antara beberapa variabel / konstruk yang digunakan dalam penelitian Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara orientasi perusahaan dan karakteristik inovasi produk terhadap kinerja produk barn. Riset ini mengungkapkan bahwa perusahaan yang berorientasi perusahaan ternyata sungguh - sungguh memberikan dampak yang positif pada kinerja produk baru. Disamping itu, perusahaan yang senantiasa memiliki karakteristik inovasi produk memberikan dampak yang positif terhadap kinerja produk barn. Penelitian ini memberikan bukti tentang kemampuan aplikasi dari manajemen strategik dan konsep pemasaran bagi perusahaan telekomunikasi. Oleh karena itu, penelitian ini akan memberikan makna bagi para senior manajer, manajer, spesialis perusahaan, bahwa orientasi peusahaan dan karakteritik inovasi produk hams dijadikan dasar dan pedoman bagi peningkatan kinerja produk baru. Kata kunci : orientasi perusahaan, karakteristik inovasi produk dan kinerja produk barn.