PENGARUH KEPERCAYAAN INTERPERSONAL TERHADAP KINERJA AUDITOR PADA ORGANISASI SEKTOR PUBLIK (STUN EMPIRIS PADA BADAN PENGAWASAN KEUANGAN DAN PEMBANGUNAN PERWAKILAN PROPINSI JAWA TENGAH)

Abstract

ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk menguji model manajemen organisasi sektor publik berdasarkan kepercayaan interpersonal yang diajukan oleh Nyhan (2000), dengan mengambil sampel akuntan pemerintah yaitu auditor BPKP di lingkungan perwakilan Propinsi Jawa Tengah. Data yang digunakan adalah persepsi responden terhadap variabel-variabel yang berhubungan dengan kepercayaan interpersonal. Sebanyak 298 kuisioner didistribusikan dan 134 di antaranya memberi respon. Namun hanya 127 data responden yang digunakan dalam analisis dengan menggunakan teknik structural equation model. Hasil penelitian ini menunjukkan hasil yang berbeda dengan Nyhan yang menunjukkan bahwa kepercayaan interpersonal dapat meningkatkan produktifitas dan memperkuat komitmen organisasi afektif Sedang kepercayaan interpersonal dibentuk dengan melakukan tiga kegiatan strategis yaitu partisipasi dalam pengambilan keputusan, umpan balik, dan pemberdayaan. Artinya terdapat hubungan positif di antara variabel-variabel tersebut. Namun penelitian ini menunjukkan hubungan yang negatif antara partisipasi dengan kepercayaan interpersonal dan umpan balik dengan kepercayaan interpersonal. Perbedaan hasil penelitian disebabkan oleh perbedaan karakteristik organisasi publik di Indonesia dan Amerika seperti budaya, sistem komando, dan sistem pengawasan. Kata kunci: Kepercayaan Interpersonal, Partisipasi, Umpan Balik, Pemberdayaan, Produktifitas, komitmen organisasi, organisasi sektor publik. ABSTRACT This research is aim to examine the model of trust based management in public sector organization proposed by Nyhan (2000) using internal goverment accountant in Jawa Tengah Province. The primary data of this study is a perseption of respondent on the variables connected with trus interpersonal. A 298 questionaires are distributed to BPKP Auditors and 134 respondents gave their perceptions. But only 127 data were analyzed by using structural equation model. This study showed a dfferent results from previous research stated that there's a positive relationship between participation, feedback, and empowerment to interpersonal trust. There's also positive relation between interpersonal trust and produktivity and affective organizational commitment. The result of this study showed a negative relation between participation and feedback to trust interpersonal. Keywords: Trust interpersonal, participation, feedback, empowerment, productivity, organizational commitment, public sector organization.