Persepsi Pasien tentang Praktik Pelayanan Keperawatan di RSUD Kuala Kurun Kabupaten Gunung

Abstract

Latar Belakang : Praktik pelayanan keperawatan di banyak rumah sakit di Indonesia belum mencerminkan praktik pelayanan profesional. Metode pemberian asuhan keperawatan yang dilaksanakan belum sepenuhnya beorientasi pada upaya pemenuhan kebutuhan pasien melainkan lebih berorientasi pada pelaksanaan tugas. Persepsi adalah pandangan seseorang terhadap suatu kejadian dibentuk oleh harapan dan pengalaman. Persepsi individu pada situasi yang sama dapat berbeda. Karena setiap individu itu unik, punya nilai hidup dan pengalaman hidup, sehingga penerimaan dan interpretasi yang dihasilkan bisa berbeda Metode : Penelitian ini adalah kualitatif dengan studi fenomenologi. Jumlah informan lima orang. Metode yang digunakan wawancara mendalam (indepht interview). Alat yang digunakan dalam pengumpulan data untuk penelitian kualitatif adalah peneliti sendiri dan instrumen penelitian yaitu pedoman wawancara dan dibantu dengan alat tulis, buku catatan, tape recorder