PERILAKU PROSOSIAL TERHADAP PENGGUNA JALAN (STUDI FENOMENOLOGIS PADA POLISI LALU LINTAS)

DAHRIANI, ADRIA (2007) PERILAKU PROSOSIAL TERHADAP PENGGUNA JALAN (STUDI FENOMENOLOGIS PADA POLISI LALU LINTAS). Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

[img]
Preview
PDF
2217Kb

Abstract

ABSTRAK Fenomena-fenomena yang berkaitan dengan perilaku polisi masih sering terdengar miring. Pentingnya perubahan perilaku dari aparat polisi mendukung tercapainya kualitas sumber daya manusia (SDM) Polisi Republik Indonesia dan juga dalam rangka memenuhi perannya yaitu memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Polisi lalu lintas merupakan satuan yang sering berhubungan langsung dengan masyarakat, terutama pengguna jalan. Bentuk pelayanan polisi lalu lintas seperti saat pengguna jalan mengalami kesulitan arah jalan, mengalami kecelakaan, kendaraan macet di tengah jalan dan masih banyak lagi. Tujuan dari penelitian ini yaitu ingin mengetahui bagaimana perilaku prososial terhadap pengguna jalan pada polisi lalu lintas. Perilaku prososial ditunjukkan melalui sikapnya terhadap pengguna jalan, norma subjektif, dan adanya intensi untuk bertindak sesuai dengan stimulus objek tersebut. Bagi polisi lalu lintas, perilaku prososial ditunjukkan melalui tugasnya sebagai pelayan masyarakat. Penelitian ini memilih metode kualitatif fenomenologis sebagai salah satu cara untuk mengetahui sejauh mana perilaku seseorang dalam lingkup psikologis. Adapun metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan observasi.Subjek penelitian ini sebanyak tiga personil anggota Satlantas Polwiltabes Semarang yang berada di pos penjagaan yang berbeda-beda, yaitu di pos depan Unaki, Gendingan, dan pos Johar. Dari hasil penelitian ini diperoleh bahwa dalam berperilaku prososial memerlukan proses evaluasi, berupa pertimbanganpertimbangan tertentu, sampai pada faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku prososial subjek. Hasil evaluasi tersebut akan menggambarkan perilaku prososial subjek dalam bentuk respon yang sesuai dengan sikapnya. Peneliti menyarankan pentingnya pembenahan manajemen sumber daya manusia dan pembinaan berkala terhadap anggotaanggotanya agar lebih profesional dalam menjalankan pekerjaannya.

Item Type:Thesis (Undergraduate)
Subjects:B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Divisions:Faculty of Psychology > Department of Psychology
ID Code:10427
Deposited By:Soetarto
Deposited On:10 May 2010 11:02
Last Modified:10 May 2010 11:02

Repository Staff Only: item control page