ANALISIS HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA KARYAWAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KOTA SEMARANG

Abstract

ABSTRACT Motivation is an important aspect in work peiformance. Efforts towards company's success depend on the quality of employees' performance, especially its managers. Managers' performance is solely determined by the employees' performance, whereas both performances are influenced by motivation factor and the employees' needs provision. Motivation support in PDAM towards its employees seems relatively low. This may be due to the fact that the company policy is still focused on the physical needs. The objective of this study is to analysis the relationship between motivation factor and employees performance. The relationship is analyzed by making use of chi-square Analysis, whereas data is gathered from Questionnaire and interview towards PDAM employees. According to hypotheses examination, it is found that there is a significant relationship between motivation factors namely salary, incentive allowances, opportunity for promotion, employees team-work, work environment and the role of supervisors in order to improve the employees' performance. This study implies that in order to improve company performance, EDAM is expected to develop policy in which it should consider the needs of employees fbr motivation support. This could be realized by considering the increase in salaiy and incentive allowance, enlargement in opportunity for promotion, team-work habitual and conducive work environment generation.ABSTRAKSI Motivasi merupakan aspek penting dalam hubungan kerja. Upaya-upaya keberhasilan perusahaan sangat tergantung pada mutu dan kinerja karyawan khususnya para tnanajer atau pimpinan. Kinerja para manajer sangat ditentukan oleh tin gkat kinerja katyawan sedan gkan kinerja karyawan itu sendiri sangat dipengaruhi oleh faktor-faktor motivasi dan tingkat kebutuhan mere/ca. Dukungan motivasi yang ada di PDAM bagi para karyawannya masih relatif rendah, karena kebijakan perusahaan masih terfokus pada kebutuhan yang bersifat fisik. Tujuan dari studi ini adalah menganalisis hubungan antara motivasi don kinerja karyawan, dengan menggunakan bantuan Analisis Chi Square. Adapun data primer yang dianalisis merupakan hasil penyebaran angket dan wawancara langsung terhadap karyawan perusahaan PDAM. Berdasarkan pengujian hipotesis diketahui bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara faktor-faktor motivasi seperti gaji, insentif kesempatan untuk maju, kerjasama katyawan, lingkungan ketja dan peranan supervisi dalam rang/ca men ingkatkan kinerja karyawan. Implikasi dari stud! ini adalah dalam meningkatkan kinerja perusahaan, PDAM diharapkan lebih menyesuaikan dengan kebutuhan peningkatan motivasi karyawan. Hal tersebut dapat diwujudkan dengan pen ingkatan gaji, pemberian insentif pemberian kesempatan untuk maju, penciptaan kerjasama dan lingkungan kerja yang baik.