PENGARUH KEPERCAYAAN PADA ATASAN, KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI EMPIRIS PADA PEGAWAI PEMKAB KENDAL)

Abstract

Trust, Job Satisfaction and organization commitment are observerved as causes of bad employee's performance in Regency of Kendal. Lack of trust occurs when there's no competence and reliability of supervisors. Government, as people knows, has in appropriate concern to his employee's welfare. It makes low job satisfaction among state employees. In other hand, organizational commitments of state employees are very low because there are likely to be off duty without any reasonable explanation. Then, trust, job satisfaction and organizational commitment negatively influence employee's performance. This research is to analyze the influence of trust on employee performance, to analyze the influence of jot- satisfaction on employee performance ,to analyze the influence of organizational commitment on employee performance, and to analyze the influence of trust, job satisfaction, organizational commitment on employee performance. The sample this research were employees in Regency of Kendal wich 240 states employees in total numbers. In this research the data were collected by using questioner to the respondents and interviewing with the respondents. The data were analyzed by using regression methode. The result of analysis reveals that trust, job satisfaction, organizational commitment have significant influence on employee performance. Result of the simultaneous analysis indicates that trust, job satisfaction, have significant influence on employee's performance in Regency of Kendal. Dalam penelitian ini kepercayaan pada atasan, kepuasan kerja dan komitmen organisasi menjadi tiga hal yang akan diteliti sebagai penyebab buruknya kinerja pegawai Pemerintah Kabupaten Kendal. Kepercayaan pada atasan yang rendah muncul karena kurangnya kompetensi dan keandalan seorang atasan. Sedangkan kepuasan kerja pegawai pemerintah sangat rendah disebabkan kurangnya perhatian terhadap kesejahteraan pegawai. Di sisi lain komitmen pegawai pemerintah yang rendah telah banyak dibicarakan karena seringnya mereka meninggalkan tugas tanpa alasan yang jelas. Pada akhirnya ketiga hal tersebut berpengaruh pada buruknya kinerja pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk : menganalisis pengaruh kepercayaan pada atasan terhadap kinerja pegawai Pemkab Kendal. Menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai Pemkab Kendal. Menganalisis pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai Pemkab Kendal. Menganalisis pengaruh kepercayaan pada atasan, kepuasan kerja dan komitmen organisasi secara bersama-sama terhadap kinerja pegawai Pemerintah Kabupaten Kendal. Sedangkan sampel yang digunakan dalam penelitain ini adalah pegawai di lingkungan Pemerintah Kabupaten Kendal, yang berjumlah 240 pegawai. Dalam penelitian ini , data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden dan wawancara. Sedangkan teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil pengujian hipetesis secara parsial menunjukkan bahwa ketiga hipotesa terbukti. 1) Kepercayaan pada atasan memiliki pengaruh positif terhadap kinerja, 2) Kepuasan kerja memiliki pengaruh positif terhadap kinerja, 3) komitmen organisasi memiliki pengaruh positif terhadap kinerja. Sedangkan hasil pengujian secara simultan menunjukkan bahwa kepercayaan pada atasan, kepuasan kerja dan komitmen organisasi secara serentak berpengaruh positif terhadap kinerja.