ANALISIS PENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL, KECERDASAN EMOSI, DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA HOTEL HORISON SEMARANG)

Abstract

Employee performance was very favourable to company to achieve both short term and long term company's goal. Employee performance as final goal is the way which various manager ensure that employee activity and output production congruen with organizational means Some researches have been conducted to study the influence of employee performance with intelligence quotient, emotional intelligence, and spiritual intelligence, unfortunately those research have been conduced various result. So it need a study to reexamine about the influence of intelligence quotient, emotional intelligence, and spiritual intelligence with employee performance. The problem raised in this study are (1) The influence of intelligence quotient on employee performance, (2) The influence of emotional intelligence on employee performance, (3) The influence of spiritual intelligence on employee performance, and (4) the influence of intelligence quotient, emotional intelligence, and spiritual intelligence together with employee performance and where is the highest influence This study have been conducted in Horison Hotel Semarang. There were 95 repondend have been selected as a sample by using random sampling. Questionaires and IQ test were used as a tool in data collection method. Data analysis techniques in this study is multiple regresion analysis. The findings show that all hypothesis were proved to be significant. Intelligence quotient, emotional intelligence, and spiritual intelligence have a positive and significant influence with employee performance. Variable which have highest degree influence with employee performance is intelligence quotient. The implies that intelligence quotient, emotional intelligence, and spiritual intelligence played as important role (individualy or simultaneously ) in developing employee performance. Kinerja karyawan sangat membantu perusahaan dalam meraih tujuan jangka pendek maupun jangka panjang. Kinerja karyawan sebagai tujuan akhir dan merupakan can berbagai manajer untuk memastikan bahwa aktivitas karyawan dan output yang dihasilkan sesuai dengan tujuan organisasi. Beberapa penelitian yang telah dilakukan berusaha melakukan kajian tentang pengaruh kecerdasan intelektual, kecerdasan emosi dan kecerdasan spiritual dengan kinerja karyawan. Sayangnya penelitian-penelitian sebelumnya menunjukkan hasil yang berbeda-beda, sehingga perlu adanya penelitian yang kembali mengkaji tentang pengaruh kecerdasan intelektual, kecerdasan emosi dan kecerdasan spiritual terhadap kinerja karyawan. Pertanyaan penelitian yang diajukan dalam penelitian ini adalah : (1) pengaruh kecerdasan intelektual terhadap kinerja karyawan, (2) pengaruh kecerdasan emosi terhadap kinerja karyawan, (3) pengaruh kecerdasan sporotual terhadap kinerja karyawan, dan (4) pengaruh kecerdasan intelektual, kecerdasan emosi dan kecerdasan spiritual terhadap kinerja karyawan secara bersama-sama serta faktor kecerdasan mana yang paling mempengaruhi. Penelitian ini dilakukan di Hotel Horison Semarang. Terdapat 95 responden yang telah dipilih sebagai sampel dengan menggunakan teknik pengambilan sampel berupa random sampling. Metode pengambilan data adalah dengan menggunakan kuesioner dan tes IQ Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda. Penelitian menemukan bahwa seluruh hipotesis dalam penelitian ini telah terbukti secara signifikan. Kecerdasan intelektual, kecerdasan emosi dan kecerdasan spiritual berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Variabel yang memiliki pengaruh paling besar adalah kecerdasan emosi. Implikasi pada penelitian ini adalah kecerdasan intelektual, kecerdasan emosi dan kecerdasan spiritual memiliki peran yang sama penting baik secara individu atau secara bersama-sama dalam meningkatkan kinerja karyawan.