PENGARUH SISTEM SELEKSI DAN PROGRAM PELATIHAN TERHADAP KOMPETENSI, KUALITAS KERJA DAN KINERJA PERUSAHAAN (Studi Kasus pada PT. Djarum)

Abstract

Human resource is one of determining factors in company's success. Hence, a key point to survive in industrial competition is availability of high-quality human resource. Based on that reason, a company should perform a continuous and well- framed human resource development program. The program should refer to developmental needs and position analysis. It is also critical that a company has significant information on influential factors of employee's competency, such as recruitment, training and reward system. Pointing on those factors, a company has a capability to enhance the human resource competency direcly. An improvement in human resource quality led to increased working quality which later impacts on company's performance. A Study was conducted in PT. Djarum because of its vision to be the market leader in tobacco industry. Population of the study was employees of the company. The study used purposive sampling with following criterias: (1) employee of PT. Djarum with a position of supervisor or higher level and (2) the working period was already 5 years. The total sample was 177 employees. Confirmatory factor analysis in SEM was used to confirm dominant factors in a variable group. Regression weight in SEM was used to observe inter variables relation. The analysis was underment using AMOS 4.01. The study indicated that to improve employee's competency company should highlight on certain factors such as selection system and training program. A Strategy which is implemented by PT. Djarum to improve working competence has led it as a market leader in tobacco industry. Salah satu falctor yang menentukan keberhasilan perusahaan adalah sumber daya manusia. Sehingga kunci untuk memenangkan persaingan pada suatu industri adalah tersedianya SDM yang memiliki kompetensi prima. Oleh karena itu, perusahaan perlu untuk melakukan pengembangan kompetensi SDM secara kontinyu dan terencana dengan mendasarkan pada hasil analisis kebutuhan pengembangan dan analisis jabatan. Disamping itu juga, perusahaan perlu mengetahui faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kompetensi karyawan, misalnya sistem seleksi dan program pelatihan. Dengan memperhatikan faktor-faktor tersebut, perusahaan secara langsung akan meningkatkan kemampuan sumber daya manusia yang dimiliki Peningkatan kemampuan sumber daya manusia, jelas akan meningkatkan kualitas kerja. Semakin baik kualitas kerja yang dihasilkan oleh karyawan maka akan berdampak pada peningkatan kinerja perusahaan secara keseluruhan. Model penelitian diuji pada PT. Djarum. Pemilihan PT. Djarum sebagai objek penelitian dikarenakan visi perusahaan adalah menjadi yang terbesar dalam nilai penjualan dan profitabilitas di industri rokok. Sampel penelitian didasarkan pada purposive sampling dengan kriteria (1) karyawan PT. Djarum posisi sebagai supervisor keatas dan (2) telah bekerja minimal 5 tahun. Berdasarkan kriteria-kriteria tersebut maka diperoleh sampel sebesar 177 orang. Teknik analisis yang dipergunakan adalah (1) Confirmatory Factor Analysis pada SEM yang digunakan untuk mengkonfirmasilcan faktor-faktor yang paling dominan dalam satu kelompok variabel dan (2) Regression Weight pada SEM yang digunakan untuk meneliti seberapa besar hubungan antar variabel. Adapun software yang digunakan adalah AMOS 4.01. Hasil penelitian memberikan bukti empiris bahwa untuk meningkatkan kompetensi karyawan maka perusahaan perlu memperhatikan faktor-faktor seperti sistem seleksi dan program pelatihan. Oleh karena itu, strategi yang ditetapkan untuk meningkatkan kinerja dan mengantarkan PT. Djarum sebagai market leader pada industri rokok adalah dengan memfokuskan pada kompetensi beserta faktor-faktor yang mempengaruhinya dan kualitas kerja.